当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
安くして頂きありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当の伊藤さん、人柄がよく、誠実で、非常に満足
ご利用時期:2020年08月(ご売却)店舗が広くてキッズスペースが充実しているのが、子連れでも利用しやすくて良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても思い入れの強い車を決心して売却しました。担当の方がとても車をよく評価して下さり、売却後も安心してお任せできると判断しました、
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者が優秀でした。また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)購入後のメンテナンスやスケジュールを、より具体的に知りたい。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)熱田さん 感じ良かったです
ご利用時期:2020年08月(ご売却)初めて車の購入者又は海外の人に対して、もう少し丁寧にご対応いただければと思いますが
ご利用時期:2020年08月(ご購入)出張査定申し込みの最初の電話から良い印象でした。売却完了まで色々な提案もあり熱意ある担当者、取引でした。ありがとうございます!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)素晴らしい対応でしたしいて上げるなら、その場ですぐ判断することが多く、検討する時間を急かされる感がありましたまた、決定した内容に対する資料が少なく感じましたオプションやコーティングのカタログ等口頭では多少説明があり決定していても、大量の内容を全て記憶できるはずもなく、少しは資料が欲しかったです
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、車購入後に、数々の不具合が発生しました。未使用車を購入したのに、次々に不具合が見つかって正直がっかりしていました。しかし、原因が、購入直後にこちらで取りつけたドライブレコーダだとわかったのです。その度に、ていねいに接して下さった新野さんと、整備の方に、心からお礼とおわびをしたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(メンテナンス)思ったより総額が高くなってしまった。担当者は対応はよかった。できればオプションなしの総額をホームページにのせてほしい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)もう少しサービスを増やしていただけると助かります。(スタッドレスタイヤを中古品でも付けてくれる等の)
ご利用時期:2020年08月(ご購入)従業員教育の更なる向上徹底に期待します。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)沼津市東部に住んでおり、富士の店舗まで遠いので、三島など近隣に店舗ができると助かります。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)入金確認や納車日など、1つ1つ連絡をいただけると、安心してやりとりできると思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)初めての中古車購入ということで不安でしたが、親切・丁寧に対応いただき非常に助かりました。今後の車検やメンテナンスもお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)下取りから、納車までスムーズでした!石川さん、ありがとうございました!
ご利用時期:2020年08月(ご売却)迅速な対応ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)当方の意向を最大限汲んでいただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)