当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
毎来店時、各客に対し事務職員さん達全員が立ち一人、一人に(いらっしゃいませ)と挨拶をする、会社としての姿勢がしっかりとしていると感心しました!! ありがとう!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者の方も忙しい時期にも関わらず、真摯に対応頂けたと思う。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)ご丁寧に対応頂き、とても良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)これからの無茶なお願いも真摯に対応してくれてとてもありがたかったです。 車も満足のいく状態にして納車してもらえてとても喜んでいます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)契約~引渡の間、とび石でフロントガラスにヒビが入ったにもかかわらず親身になって対応いただきありがとうございました。感激しました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の方にとても丁寧に対応していただき安心して愛車をお任せ出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)友人よりとても信頼出来る方なのでと紹介していただき買取の方を担当してみえる高橋さんに売却だけでなく購入の方もお願いしたのですが、遠方までご足労いただいたり心のこもった対応、丁寧な説明に、とても安心して進められました。ありがとうございました。 また利用させていただく機会がありましたら高橋さんにお願いしたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当の伊良皆さん本当によくやってくれました。 少し漏れもあったがフォローが適切で問題ないです。 だだナビの説明はもう少し必要かと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)車検直近のため当日即決めにもかかわらず、すぐ対応していただき助かりました。これから車検等の対応に期待したいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)購入時の対応は満足しております。購入後のこれから、長い付き合いとなりますので、引き続き真摯な対応をお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)前橋大島駅側の御社を利用させて頂きました。担当して頂いた井上さんの説明がわかりやすく、紳士にご対応頂き、またこちらの知りたいことに的確にご回答頂きました。他社も見るつもりでしたが行かずに御社で購入致しました。今後のアフターサービスについてはこれからになりますが、安心して利用させて頂きたいと思います。もちろん車にも満足して、乗っております。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)三社同時査定をさせていただきましたが、1番感じが良く、少しの金額の差ならば、1番の高額じゃなくても弊社にお願いしたいと、査定中に思っておりました。無事に1番の高額査定をしていただき、お取引を出来たこと、大変満足しております。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)納車日及び時間について担当の方にはこちらのわがままを聞いて下さりありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スムーズな対応、取り引きに満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)御社、御社営業マンの誠実な対応に満足しております。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)このたびは、暑い中ご足労いただき、ありがとうございました。使用しない軽トラを思いのほか高い価格で購入していただき、ありがとうございました。(よって、5.乗り換え提案はなくて正解です)両親も大変喜んでました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)丁寧な対応と内容の濃いご提案でとても満足です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)御社に限らずですが、オプションの扱いを明確にしたほうがよいと思います(追加査定なのかそうでないのか)
ご利用時期:2020年08月(ご売却)次回もお願いしたいと思いますので、その時はよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)接客態度も良く、迅速な対応でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)