当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
副店長の平瀬様にお世話になりました。購入した車以外目に入らない程に、魅力を伝えて頂き、大変気に入りました!メーカー以外で購入した事が無く、心配してましたが、購入後のアフターサービスも充実しており、心配を払拭してくれる説明と接客でした。人にも安心して薦める事が出来ます!また今後ともよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)対応が素晴しかったです。(特に担当の方) 無理も聞いて頂きました。 子供の遊べる所があり、落ち着いて話を聞く事もでき子供も楽しかったようで子連れにとってはありがたい所でした。(ジュース アメのサービスも) 店内もキレイで、あれだけ広いのに汚ないと感じる所がなかった。車の事についてはよくわかりませんが全体的にいいイメージです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)御社での売却は担当の方の誠実さで決めました。 誠実な対応は大切だと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)満足いく額で買い取ってもらって良かったです
ご利用時期:2020年03月(ご売却)次回乗替時、また相談させてもらいたいと思える取引でした 機会ありましたら次回宜しくお願いします
ご利用時期:2020年03月(ご売却)車を見に行った時、お店に入るなりスタッフの皆様に明るい挨拶で迎えていただきました。 希望の車で、とても気に入りましたが、熱意ある担当スタッフ様の丁寧な説明に感心し購入することを決心しました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とてもよい対応していただき大変まんぞくです。本当に行ってよかったです。 商品もよかったですが、担当して下さった森政貴さんの人柄で安心して決めました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)丁寧な接客、態度にとても感謝しています。 無理な事にも嫌がらず接していただき、ありがとうございます。 気持の良い御縁で車を手にすることができました 車を大切にします。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)とても気持ちよく対応して頂きました。 若いながらハキハキしていて好感がもてました。 1ヶ月点検のTELもあり、気にかけてくれているのも嬉しく思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)見積りをして下さった方が、会社の顔のようにお思います。その意味では、御社の社員の方の対応に安心してお任せできました。また機会があれば、お願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)明石さんという方にご対応頂きましたが、対応も非常に良く、とても親切でした。 入金も仰っていた日よりも早くされまして、他の方にもぜひすすめたいと思いました!ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)希望価格にはおよびませんでしたが、かなり努力なさって頂き、誠意はとても感じました。契約後の対応もとてもよく、電話にもその都度、よく対応して下さいました。また利用させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)こちらの希望通りにして頂いて、本当に助かりました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)私も営業職ですが、対応よかったと思いますよ。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)何社か査定していただきましたが、一番ご丁寧で信頼のおけるご対応と、客側の意見も聞いてくださり大変満足のいくお取引になり、ネクステージさんで長年乗った愛着のある愛車が売れてとても嬉しく思います。また、社員の方は本当に良い方でした。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)スタッフの対応がとてもよかったと思います。空間が広々として清潔感があり、子供が飽きずに遊びる環境でした。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)一括査定を利用致しましたが御社がご担当明石様一番誠実に対応して頂いたと感じ売却を決めました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)西中さん(SUVLAND神戸店)ご丁寧に対応して頂き、ありがとうございました。 スタッフの皆さんがとても親切でまた利用させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)吉田さんだったので契約しました。
ご利用時期:2020年03月(ご売却)親切、ていねいに説明していただきました。
ご利用時期:2020年03月(ご購入)