当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
まあまあ気に入っています
ご利用時期:2020年08月(ご売却)一括査定で複数社に来てもらいましたが、他社に比べて圧倒的に印象が良かったです。車を査定する際にも、汚れないようにシートをかけてくれたり、好感が持てました。何より担当の鈴木さんの押し売り感が無く誠実な対応に最後まで安心でき、さらに査定額も他社より頑張ってくださったので売却を決めました。また車の売却や購入の際には相談させてもらいます。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)売却なので金額が最初の勝負になりますが、その後の接客が完璧でした。近いうちに購入予定があるので、その際も今回の担当者である、入学氏にまず連絡します。また、彼が不在の際接客してくれた、ヤタガイ氏(だったかな?)も対応が良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)相談から納品まで迅速に対応いただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、購入させて頂きありがとうございました。小さい子を連れての来店でしたが対応していただいた方も、娘を気にしながら話を進めて頂き助かりました!
ご利用時期:2020年08月(ご購入)水野さんのおかげで高く売ることができました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)非常にスムーズで安心できるお取引でした。また機会がありましたら是非宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)神戸店で購入させて頂きましたが、車両は、大阪の店舗にあり、大阪の店舗に車両を見に行きましたが、丁ねいに対応して頂き、車両を見る事ができ、気に入りましたので購入しました。 また購入後、キズの修理を、神戸店で行いましたが、迅速な対応をして頂き、整備の中村さんには、スケジュールを融通して頂き、助かりました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とくに鹿児島店の丸山さんによくして頂き、たいへん助かりました。 ありがとうございます。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)最初に対応していただいた時からお任せしたい、という思いでした。最終的に金額も満足でしたので本当に良かったと思っています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)大切に乗っていた車を手放すか悩んでいたのですが担当して下さった小川さんは、話もきいて下さり希望通りの金額で買取りして頂き、感謝です。ぜひ、又の機会がありましたら、宜しくお願い致します。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)由川賢治氏の対応は良かったです。会社の教育が行き届いているなと感じました。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)福井店の柳楽さんにこちらの希望を聞いてもらい大変満足しています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)良心的で良い印象を受けた。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)とても丁寧・親切に対応していただきました。 次に車を買う時にネットで検索したら、新宮店にある車だったら良いなと思うくらいです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)とても丁寧に対応して頂きました。 手続きもスムーズでした ありがとうございました
ご利用時期:2020年08月(ご売却)ネットで見た車が欲しかったのですが、隣に駐車してあった車を購入しました。 数が豊富だったので、理想に近い、それ以上の車が選べました。 担当してくださった熊澤さんの対応もとてもわかりやすく、感じも良い方だったので、即決させていただきました。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)・他の店より、一番高く買ってくれました。 ・スタップの対応も良かったです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)入口で出迎えて下さる男性スタッフの対応は、素晴らしかったです。 「受付=女性」というイメージが強いので新鮮でした。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフの方々に親切に対応して頂きました。 大変満足しております。 トイレなど設置されている設備も清★感があってよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)