お客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 刈谷店
車種：アルトラパンショコラ
初めての購入でしたが、とても満足しました。 ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 札幌買取店
車種：ステラ
思っていたよりいい金額で売れたので助かりました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ミライース
途中でローンを取りやめ、現金払いに変更したいと無理を言ったのに心よく手続きしていただきました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：Ｃ－ＨＲ
パネルパーツ不足はどうかと思う。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 福島鎌田店
車種：スペーシア
事前連絡も入れずに来店しましたが、丁寧に対応して頂きました。 車険証の発行状況等、何度かこちらから連絡したので、進捗状況を適宜連絡頂ければ尚良かったと思います。 気にならない方は気にならないので、お客様にネクステージからの進捗報告有無を選択して頂くようなシステムがあれば良いかも？ 総合的には、良かったと思います。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 富士店
車種：ソリオバンディット
類似車両等への案内など事こまかく設明をしていただき、たすかりました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 宇都宮買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
元々ネットで御社の車に興味を持っていたのですが、車買取りサイトを使用した所、他社の方が早く電話が来てしまい御社に行く前に他社に寄る事となってしまい、かなり強引な勧誘で契約をしてしまいました。 御社に断りの電話を入れさせていただいた時に、「本当にその車がほしかったのか？満足しているか？」等、本当に心配してくれていると私には思えたので、「とにかく興味のある車を見るだけみて下さい」という言葉に、お伺いする事にしました。 そこからの担当者の言葉一つ一つが、“お客様が一番大事”という感じでとても好感が持てましたし、興味のあった車も気に入りました。 一番心配していた他社との契約についても、キャンセルをうまくしていただきとても感謝しています。また、この車を人生最後に買う車と決めていたので、値段の面でもかなり勉強していただきうれしく思っています。他社の営業マンを悪く言うつもりはありませんが、御社の営業マンは自分本意ではなく、お客様本意である事すばらしいと思います。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 和歌山店
車種：ジューク
店頭価格は、税金等諸経費込の価格にしていただいた方が客としては、交渉、購入しやすいと思います。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 新潟南買取店
車種：ＣＬＫ
機会が有りましたら又宣しくお願い致します。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：タント
此の度は、私達の希望した通りの車に出合えて本当に良かったです。取説を見ても理解するのに、時間がかかります。 安全運転に気を付けて行こうと思って居ります。 これからも宜しくお願いします。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：スペーシア
車を持込む日の変更のTELをしたはずなのに 後日、日にちの変更で再度TELした際に、その内容が伝わっていなかったことがあった。社員同士の連絡報告がなってないのではご利用時期：2020年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉買取店
車種：アルファード
メッキ部と窓の水アカを取っていてくれれば100点でした。 コーティングは現状問題出てません。 担当の塚田さん丁寧な方で気持ちよく契約出来ました。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 小山店
車種：ミライース
店内が広くてスタッフの声がけがとても良い明るい。 車内のポケットにマスクが入っていた、とてもありがたかった。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 東浦店
車種：ＣＸ－３
株の保有者としては業績アップと配当金の増額を。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：キャスト
査定時の対応はとてもよく好感を持った。 しかし、最後の売却手続の際に、他の査定の仕事で仕方はないが、別の方の対応というのは残念だった。担当の方で売却を決めた部分があったので、なおさらであった。ご利用時期：2020年05月（ご売却）ネクステージ 松山中央店
車種：ヴェルファイア
進捗状況など細やかな配慮が欲しい。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 日進竹の山店
車種：シエンタ
説明がとても丁寧でとてもわかりやすかったので購入を決めました。ありがとうございました。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 名古屋茶屋店
車種：ｅＫワゴン
標準装備の車だと思っていましたが、標準装備から一部省略するメーカーオプション適用の車だということが、自分で調べて分かりました。車を販売する前によく調べてから販売してもらいたいものです。ご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：フレア
対応がよく良かったご利用時期：2020年05月（ご購入）ネクステージ 新宮買取店
車種：プリウス
店は広々して解放感があるけど担当者が若すぎて直ぐ上のスタッフに駆け寄り過ぎで頼りなかった。ご利用時期：2020年05月（ご売却）