当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ありがとう。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)一番高い査定で大変満足しています ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車の購入で、私は重要視する事は、総額走行距離年式の3点です、これらを明らかにしてもらって購入を決めたい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)ナビの不調意外すべてよかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)他社との比較でとても丁寧な対応だと思いました。 中々車を売る事はありませんが次回がありましたら是非お願いしたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)最初からがんばっていただいてよくしていただきました ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご売却)アフターメンテナンスがより一層充実すればディーラーで買う事もなくなると思います。 色々と相談したにもかかわらず迅速な対応で納車していただきとても満足しています ありがとうございました
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当の中鉢さん(たぶん)が良かった。他に売るつもりだったが、話術にハマった! でも、気持よく売れた、他にも紹介します。中鉢さん指名で!
ご利用時期:2020年05月(ご売却)納車日の前日にもう一度確認がほしい。 スタッフが休みであっても別の人からでもよい。日時、場所というのは、私は納車日に持って来てくれるものと思いこんでいて時間を15分すぎても連絡もなかったので、連絡のTELをしたら、とりに行くとのこと。自分も思いこんでいたのでよくなかったが、前日の日に確認のTELがほしかった
ご利用時期:2020年05月(ご購入)車両本体のみの価格だけの提示では無く、その他にどの位諸経費が掛かるのか、掲示していただきたい。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めての車だったのですが、とても満足のいく車が購入でき嬉しいです。購入までの流れや、加入している保険についてなど、長く時間をとって丁寧にお話しして下さりありがとうございました! 自分の気になっている車以外も、たくさん見て乗らせていただいたり、メリットやデメリットを教えていただいたり初めてで分からないことが多かったのですが、担当してくださった方が明るく面白く、いい意味で親しく接してくださり、車選びが楽しかったです。 素敵な接客と車をありがとうございました! 今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)希望である早めの納車ありがとうございました。とても良い買い物ができました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)Q5については自分から乗り替えしたいと申し出ました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)大切に乗った愛車だったので、丁寧に乗っていって下さったので安心しました。全てにおいてスタッフの対応は良かったです。また、よろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)迅速な対応で、気持ちよく取引できました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)スタッフの連けいをしっかりした方がいいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約書にないオプションが本当に付いているかが心配であった。何がオプションだったのかが分からなくなったので、契約書には真実を記載してほしい。安くしてくれた事はうれしいが
ご利用時期:2020年05月(ご購入)新車時のカタログ情報が見られると便利。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者はとても良いと思いました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)