当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて来店して少しだけ車を見てみたいと思っただけで購入を決めていませんでした。 担当者の方が熱心に探してくれたのでこちらで購入を決めました。 ただ、最初にいろいろ個人情報など聞かれて気軽に寄ってみたいお客様にはプレッシャーかなと思いました。 もう少し気軽にいろんな車を見て決めたかった感じはありましたが、決めて良かったとは思っています。 みなさん(店舗の方)挨拶は気持ち良くしてくれて、他店の対応より良かったと思います。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)対応が丁寧ですごく印象が良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)代車サービスが助かりました。 店全体のサービスが良かった。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)すべて満足出来る物でした。今後も利用したいと思いました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)こちらでは対応が難しかったことも丁寧に対応して下さいました。 ありがとうございました!!
ご利用時期:2020年10月(ご売却)アフタケアーの充実をお願いします。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)離島購入者は、何か得点があれば、うれしく思います。 お世話になりました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)コロナでイベントもないと思いますが、何か特別な感謝セールでもあれば案内がほしいです!
ご利用時期:2020年10月(ご売却)対応して下さった村上さんが非常にスピーディに作業を行ってくれたため安心して購入することができました。また子供の遊具スペースが充実しており子供もお店に行くのを楽しみにしていたため、子守りが大変になる心配なく伺うことができました。 来年にもう一台を買い替える予定があるためその際にも伺いたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)初めての車選びで、何もかもが分からない状態でした。 そのような中で、数店舗見ましたが、他の中古車販売店との相違点や、どのようなことに気をつけて中古車を見ると良いか等教えて頂けたことにまずとても安心できました。それも、お店側からグイグイと説明にくる感じではなく、こちらの様子をみながら話を広げていって下さったのが良かったです。種類がありすぎて困った保険のことも、分かりやすくお話して下さりとても勉強にもなりました。また、キッズスペースがとにかく充実していて広々していて、長丁場になっても子どもたちがあきずに遊べてとてもありがたかったです。おかげでゆったりした気持ちで車を見にいけました。この度はありがとうございました。またよろしくお願い致します。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)色々説明頂きありがたかった
ご利用時期:2020年10月(ご売却)親切、丁寧、対応も素晴らしい
ご利用時期:2020年10月(ご購入)遠方のため現車確認できせんでしたが、ネットや電話での丁寧な対応で安心して購入することができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)担当いただいた岩木さんには本当に丁寧かつ的確に対応いただきました。こちらこそ感謝しております。次回購入などご縁の際は、是非ともネクステージの岩木サイトにお願いしたいと思います。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)他社よりも高く買い取って頂けました。対応もよく、非常に良かったです。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)充分な対応でした。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)宮地泰之さん素晴らしい対応でした。本当にありがとうございます。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)安達さんの対応がとてもよく、満足する取引ができました。今回購入したラントマクルーザープラドについて、プラス面だけでなくマイナス面も踏まえて説明いただいたこと、ご自身の経験から社外品のアドバイスまでとても参考になることが多かったです。また納車までの進捗を電話にて連絡してくださり安心して取引することができました。
ご利用時期:2020年10月(ご購入)説明も分かりやすく丁寧でした。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)非常にすばやい対応ありがとうございました。 是非他の人にも紹介したいと思う対応でした。 また何かあったら使いたいと思います。
ご利用時期:2020年10月(ご売却)