当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
乗るまでの総額が、コーティング、手数料等で思いの外高く感じましたが、担当して下さった方の誠実な応対が気持ちよかったので、お願いしたいと思いました。車も中古車と思えないほど綺麗に仕上げて下さったので満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)パソコンはさわらないのでホームページとかネットとか今のじだいについていけないです
ご利用時期:2020年05月(ご購入)適時連絡をして下さり、電話対応がよかったと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)契約から納車までスムーズで満足しております。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)今回もお世話になりました。 ありがとうございました。 また利用させて頂くと思いますのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)求めていた車、価格帯で購入でき、満足です。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)営業の担当してくれた方は、とても親切でした。(ヒシダさん) ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)1年車検あったのですが、2年間の車検を受けさせていただきました。車体下部、シャーシーブラック塗装がされていなかった。必ず、塗装しなくてはならないと思いますが、(別途有料となると思います)。私としては、御社のサービスとして、義務付けにされては、どうでしょうか?
ご利用時期:2020年05月(ご購入)初めて中古車を購入したので、わからない事ばかりでしたが丁寧に対応していただきました。スタッフのみなさんも若い方が多く元気があって活気のあるお店だなと感じています。ただ、年配のお客様も多いと思うので、髪型、髪の色にもう少し気を使われるともっと良い印象になるかと思います。あくまでも個人的な感想です。すみません。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の対応がとても良く、気持ちの良い買い物が出来ました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)担当者の方から感じの良い対応をしていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)担当してくれた黒崎さんの一生懸命な態度に好感が持てました。愛着のある車だったのでオークションに出すのではなく、店頭に置いて次のオーナーさんを待つ事になるとの説明で手放す決心がつきました。この度はお世話になり本当にありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)いい車が見つかりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)遠方にもかかわらず素早く対応していただき、また担当の対応も迅速丁寧で好感が持てました。買い取り金額のことについてはなんともならないこともありますがほとんどすべてについて満足できる対応をしていただけたと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)金井さんは遠方にも関わらず迅速丁寧なご対応を頂き誠にありがとうございました。今後も車買い替えが発生した場合はお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2020年05月(ご売却)車庫証明は自分で取りたかったです。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)購入を検討した車が納車日に見たら、値下がりしていてちょっとがっかりした。でも、買った車で満足してる。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)迅速な対応で問題ありませんでした。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)有料で中長距離の試乗等があると購入幅が広がるかもしれません。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)対応された方が最初から納車までずっと駆け足で一生懸命だったのが好印象。
ご利用時期:2020年05月(ご購入)