ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 池袋店
車種：ヴェゼル
査定もキビキビと迅速に行っていただき非常に印象が良かったです。ご提出書類を予備も含めて各２部ご用意いただいていて助かりました。今回、初めて買い取りサービスを利用させていただきましたが非常に心地よいお取引ありがとうございました。 またの機会がございましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 東静岡買取店
車種：ＩＳ
現状の相場状況や買取金額に至る理由など、ネクステージ側の収益を見越した金額設定と判断も出来たので、良い売却になったと思ってます買取は何処のお店でも出来る事だと思いますが、状況説明や書類整理も速く車両引き上げから入金が数日で終わったのは、社内の動きの良さも感じ取れてとても良い印象を持てましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：エクスプローラー
気さくでかつ丁寧な対応で非常に好感が持てました。連絡も密にして頂き、安心してお任せすることができました。また依頼したいと思える担当者でした。今回の査定で、店舗にお伺いした際に担当者だけではなく上席の方が挨拶に来たのはネクステージさんだけでした。 出張査定の際にもお電話で責任者の方から挨拶があり、非常に丁寧で安心感が持てました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 外環東大阪店
車種：クラウンハイブリッド
とても気さくで話しやすい雰囲気で、終始楽しく商談できました。 一生懸命さが伝わりとても好感が持てました。 は他社より少し安かったですが、営業マンの人柄で気持ちよく決めることが出来き満足しています。過去に中古車を買いましたが、コーティングも良質で、有償保証の範囲が広くとても安心して乗ることができました。 またの機会があればよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ＲＶＲ
査定をお願いした時から、車を丁寧に扱って頂きました。 初めてで不安な事ばかり、知らない事ばかりで質問しても丁寧に対応して頂きました。 ありがとうございました。今、ナビとかで店舗が表示されるのですが、私の検索がおかしかったのか…裏道がナビに出て裏から入れず戸惑ったので、一言バイパスから入るには、西側からは、入れない事とかアドバイス頂けたら嬉しいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：ステラ
対応が早くて、説明も丁寧で良かったです。 また、車の査定にあたっても丁寧に作業を行っていたので、安心して愛車を売却しました。 本当にありがとうございました。 今回は、色々な会社に買取査定をお願いしたが、ネクステージさんが一番対応が丁寧で早かったです。丁寧に対応いただいたため他人にも勧めます。貴社は他社に見本になって欲しいと思いました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：３シリーズ
査定時の車の扱いが丁寧、説明が明確かつ誠実さを感じられ、他の業者より信頼感がありました。SMSでの説明もわかりやすかったです。一括査定を申し込んだ直後から電話が殺到していた中で、こちらの状況を慮って、SMSでメッセージを送ってこられたことに、とても感心し、最初から好印象でした。契約後の減額・返車はないと文書やホームページに明記されており、安心して話を進められましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：カローラフィールダー
初めて車の売却をさせていただきましたが、親切に色々と教えていただき、大変助かりました。 売却に向けた契約や手続きなどもこまめに連絡を取り合い対応していただきお取引もスムーズにできました。LINEを使ってこまめにやり取りできるなど助かりましたが、連絡はメールも使えると嬉しかったです。 どうしても仕事の都合で電話が出にくいのもあるため。 この度はありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面
車種：ヴォクシー
商談は真摯に対応してくれた。 車に小さな傷があり、把握しているときは、事前に「ここにこの程度の傷があります」と説明してくれた方が信頼できる。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 宇都宮店
車種：ジムニー
疑問に思っていた所を詳細に説明して貰えた。 会話のしやすいテンポと話し方だった。何から何までお世話になりました。また何かあった際お伺いさせて頂きます。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 大崎店
車種：タンク
店舗での対応の他、電話連絡なども丁寧に行って頂いたと感じよかったです。今後もアフターフォローでお世話になりますので、現在のような対応を続けて頂ければと思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：ｅＫカスタム
営業マン皆さんがいい感じ納車して直ぐにETCのヒューズが飛んでいて使用できなく、お店に戻らないと行けなくなった。 納車までに時間があったのでしっかり確認してもらいたいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 江南買取店
車種：ＣＸ－８
愛想は良かった何かと騒がしい自動車販売業界なので、サービスや対応等初めは心配していましたが今のところ納車まではスムーズかつ丁寧に対応頂けています。 これから先保証の2年間も気持ちの良いサービス希望します。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ジープ・レネゲード
接客対応など親切・丁寧な対応をしていただきました。また店舗にない自動車の購入でしたが、そちらについてもスムーズに手続きをして頂き、大変満足です。店舗、社員の方の雰囲気や、お世話になりました担当者の方の対応も丁寧で、大変満足です。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 八戸店
車種：エスティマハイブリッド
対応が素晴らしかったです。店内の雰囲気も良く、小さい子供を連れて行ってもキッズスペースがしっかりしていて長時間の商談も飽きさせることがなかったです。素晴らしいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 堺
車種：ＧＬＣ
応対は丁寧、親切でした。子供たちも「良い人だね」と好印象でした。ご担当頂いた方、スタッフの方共に応対も丁寧で気持ちよく商談が進めれました。電話で質問等した際も受付てくれた電話口の方も丁寧でした。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 名取店
車種：シエンタ
予算、内装、オプションなど細かい注文をしてしまいましたが、一つ一つ注文通りの車を提示してくれて最終的に購入した車には非常に満足しております。 また買い替えの際は、是非ともこの担当者お願いしたいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 刈谷店
車種：アルファード
今回は、スタッフさんのご提案で、自分達の考えていた事とは違うアプローチの提案に、見事乗っかってしまいました。 そのおかげで、とても良い車に出会えたと思ってます。 ありがとうございました。こんごは、アフターサービスにて、良いお付き合いがさせて頂きたく思います。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 防府店
車種：ハスラー
ディーラーの営業マンと比べたらかなり低いが、昔行った、中古車販売店の営業マンと比べると頑張ってるほうでした。いらないものをかなりすすめてきたり、連絡も遅いし、納車の時にetcが、動かなかった。配線を付け間違えていたそうだ。渡さないといけないコーティンググッズもこちらが言わないとくれなかった。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 弘前店
車種：ＣＬＡクラス
上司の方と何度もやりとりしてくれて、客に寄り添ってくれました。日曜日も売却した車の引き取りがあれば、なおありがたいです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）