当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
車を購入する際には家族構成などを考え最適な車を提示していただいて当日即決することができた。営業第一主義ということを感じた。売れればその後の対応は後回しにされている感じがした。これから車検などお世話になると思うので、アフターサポートにも力を入れてほしい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの事情を汲んだ提案をしてくれ、色々親身になって頂きました。強い押しは無く、でも気にかけてくださり安心して選ぶ事が出来ました。担当者だけではなく、スタッフ皆様活気があり、荷物持っての来店時もすかさず声がけして対応してくださり、好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者の対応も良かったです。上司の方のご挨拶もいただけるとは思ってもいなかったのでびっくりしましたが大変嬉しかったです。スタッフ皆さんも明るく、出入りの際の声出しやその対応も気持ちの良いものでした。今後もこの良い社風で頑張って頂きたいです
ご利用時期:2024年07月(ご購入)納車まだの手続きを細かく、相談・報告いただけた所に好感をもてました。価格が上がるかもしれませんが、オイル交換や車内消臭をいただけると嬉しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)爽やかで誠実な人柄が溢れ出てました。
飛び込みで来店したにもかかわらず、とても丁寧にご対応いただきました。これからもお世話になります。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても明るく気さくな方で、かつご説明いただいた際もとても楽しい時間を過ごせました。また、わかりやすく質問もしやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)信頼出来る方でした。はじめてネクステージで車を購入させて頂きましたが、気に入る車に出会えました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)・車に関して、良い点悪い点を話してくれた。
・いい車があった時連絡を入れてくれた。
・値段的にお得な案内をしてくれた
ご利用時期:2024年07月(ご購入)終始連絡を頂いたので安心して購入出来た。
ありがとうございました。より良い中古車を提供して下さい。
期待してます!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切丁寧に対応していただきました。納車後少し走行してみて気になる点があったので、アフターフォローして欲しいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)金額、年式、車種、様々な提案をしたところ、多くのデーターを揃えてくれました。お陰様で、購入しようとしていた車でなく、昔から本当に欲しかった車が契約できました。ありがとうございました。希望は少ないかもしれませんが、セダンをもう少し展示すれば、客層広がるかもしれませんね。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧な対応をしていただきました。
購入を考えてはいましたが、即決する気は
無かったのですが一生懸命に希望に添える様に努力してくださいました。感謝です。店長さんをはじめ、社員の皆さん爽やかで、
とても好感持てました。
紹介できる会社です。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)私はネクステージでアルバイト勤務をさせて頂いております。普段からお世話なっており、今回希望の車を探して頂き大変感謝しております。その上契約から納車まで私の出勤予定日に合わせて頂きありがとうございました今後とも宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)テキパキと仕事をしていて、こちら側も気持良かったし、しっかりアドバイスも頂きました。整備まで充実していて、大変いいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ショートメールでの対応に安心感があった貴社とのお付き合いはこれから!だと思うので、期待を裏切らない対応を切望します
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切で、質問しやすかったです
説明も丁寧でした
これからも要望言いたいと思いますこれからもよろしくお願いします
ご利用時期:2024年07月(ご購入)夜中にインターネットから一括査定サイトに登録して
翌日の朝8時頃に連絡が来たので仕事熱心な対応だと感じましたし、決め手になりました。
書類の不足や今後の流れなど説明が丁寧で
気持ちよく取引できました。迅速な対応と取引ありがとうございました。即決価格提示を求められた時は強引に感じましたが売値には満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定以来から決まるまで、対応が早かったです。若くてイケメン、正直そう、やはり第一印象も大切ですよね。よかったです。あまりにも査定も早くて金額も高かったので、逆になんで?と思ってしまいました。査定額には十分に満足ですが、例えば、これくらいの車だとこの値段とかの説明あればと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一括査定サイトにて、申し込みしている中、沢山の企業様から、沢山の電話が来ていて、うんざりしていました。ところが、ネクステージ郡山のご担当者様のお気遣いのお言葉があるショートメールを拝見し信頼できましたネクステージ郡山様の、ご対応がとても良かったです。本社の方々、褒めてあげてください
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの希望売却価格にそう様何度も上司の方と相談してくださり、その場で即決することが出来ました。
やはり、安心できる上場企業、スタッフの接客が大切ですね。
早い対応で助かりました。横柄にならず、お客様に寄り添う今の会社の姿を保ってください。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)