ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 岡山買取店
車種：ＣＸ－３
所有している車両と同等品について、どのくらいの相場で現在取引されているかを明示され、こちらの意思、ニーズをしっかり聞き取り聴取されていた。結果としても満足のいく金額の提示があった。車の売買情報などをユーザーが好きに検索できるような機器があれば暇もつぶせるし興味も沸くかと思う。カスタムパーツの案内などもデジタルで見れるとなお良い。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：プリウス
他社が遅れる事態になり、担当の方もご立腹と思われましたが 当日、売却先を決めるという事で残って対応して頂きありがたかったです。担当の方が査定をされるの時に、世間話的に使用状況を聞いていらっしゃったので… 車を大事に使用していた事も査定に入っている事になり良かったです。 その他にも車業界の話し等で待ち時間をうまく過ごせました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ｅＫワゴン
急な訪問にも関わらずとても丁寧な対応でした!また上司の方に掛け合って提示した希望額(最高額)になるように努力してくださる姿がすごく嬉しかったです!店長さんも挨拶に来てくださり1組1組大切にされているんだなと思いました!他のお店に比べて活気があるように感じましたし、何よりスタッフさんの対応が良いです◎ありがとうございました!ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 横須賀買取店
車種：パッソ
自己の紹介と資格の説明、売却について税やリサイクル料が買取り金額に含まれる説明等、解りやすく簡潔だった。ネットの一括査定申し込みは電話が来ないと記載されているのに、一斉に電話が来た。貴社のイメージもマイナスになるので、貴社から運営しているサイトに注意して欲しい。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 福岡買取店
車種：ライフ
今回、初めて査定をしたのですごく不安でしたが とても話しやすい感じの方で好感がもてました こちらの質問にも丁寧に答えていただきまし た ありがとうございました個人の感想ですが女性の方で良かったなと 思いました 女性のお客様は同性の方がいいのかなと思いますご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：３シリーズ
終始ご丁寧且つ的確な対応をして頂けましたので、安心してお取引出来ました。他社ある様よりもご提示額が高かったのが決め手になりましたが、仮に同額であっても御社に買取をお願いしていたと思います。機会があればまた利用させて頂きます。有難うございました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ヴェルファイア
査定の方が明るくて話しやすくて良かった。福岡から佐賀に売却に行きました。 査定担当とは違いましたが スムーズに書類の確認等済ませていたが 後で書類に不備がある旨の連絡が来た。 その場で確認してほしい。 そもそもその方から名刺すら貰ってないご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 上尾店
車種：ソリオ
暑い中汗だくになり分かりやすく説明して頂き、すっごく感時のいい青年で何より下の名前が息子と同じ名前でますます好感持ちました。フロントの方々皆感じ良く今後も何かあれば利用したいと思ってます。さっそく知り合いにネクステージさん宣伝してまーすご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ＣＸ－３
過去に関わった方もそうですが、担当の方の対応、印象がとても良く本当に満足です。店舗にいるスタッフさんも笑顔、迅速な対応、元気な挨拶。 こんな職場で働きたくなるような元気を貰える素敵な会社だなと思いました。感謝です。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｓ６６０
時間通りにお越しいただき丁寧で好感が持てました全体的に満足いく対応で安心感がありました。 この度は色々とご無理も聞いていただき本当にありがとうございました。 また機会がございましたらよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ユニバース 千葉柏買取店
車種：プリウス
このお仕事に自信と誇りを持ってご対応頂けた事が良かったです。 お世話になりました。 ありがとうございました。とてもご丁寧ない態度や接客だったと思います。 店長様からのご連絡も好感と信頼感がに繋がりました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 東浦買取店
車種：コペン
暑い中、担当者さんが車、バイク好きで共通の話題ができたので気持ちよく取引することができました。 コミュニケーションのとれない営業マンが多い中きっちりと話をして納得して売却できたことがよかったです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：エクスプローラー
誠意ある対応で、且つ分かりやすく説明していただきました。満足いく査定額を提示いただき、ありがとうございました。担当者も非常に丁寧に分かりやすく説明いただき、安心してお譲りすることができました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ＲＡＶ４
営業時間終了間際からの査定開始にもかかわらず、親切丁寧に説明し買取価格も希望金額まで提示していただいた。対応が全て早く、他社の査定もしなくて済み大変満足いく買い取りをしていただいた。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：アイシス
当方の希望価格に近づけるため、最後まであきらめずに責任者に交渉してくれた。査定依頼した当日に、査定、価格提示、契約と迅速に対応いただけた。引き渡しもスムーズで満足な取引ができました。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：ヴェルファイア
全てにおいて満足しています。 対応、提示金額、引き渡し条件を合わせてもらえて凄くよかった対応がすごくよかったので、また取引できればと思うのです長く店舗を続けていただきたいです。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 丸亀買取店
車種：レヴォーグ
従業員の方々、それぞれに言えることだと思いますが、自分が担当していないお客様に対しての振る舞いが雑。というより、印象として、何をしているのか分かっていないように見受けられます。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 北見店
車種：クロスロード
査定の基準など素人にはなかなかわからないことも丁寧に説明してくださって納得した上で取引ができたことで大変満足しております。またお世話になる際は宜しくお願いいたします。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 草加買取店
車種：エクストレイル
親切かつ迅速な対応で、とても良いご担当者でした。ご説明も明瞭で他の方にも勧めたいと思いました。迅速かつ丁寧な対応を継続してください。悪かったところ等はありません。ご利用時期：2024年07月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：ウィッシュ
ありがとうございました。 とても気持ち良く終わり入金も確実に予定通りありました。対応もわかりやすく親切でした。 お友達にも買い取りここがいいよと早速話してます。ご利用時期：2024年07月（ご売却）