当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
下取り価格等相当勉強していただきました。説明もわかり易く、注意点も率直に聞かせていただきました。初めてのお店でしたが、満足しています。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)とても忙しくされていましたが、元気とやる気に満ちた雰囲気で終始気持ちが良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者様、担当者様不在時に対応してくださった方々は丁寧な接客、分かりやすい説明をして下さりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)若い方で、ある意味誠実に対応してくれたが、コールセンターで言われたことを何度伝えても、コールセンターに確認を取らなかった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当の杉山様はわかりやすく説明していただき助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)接客、対応、大変良かった。信頼できると思いました。満足しています。有難うございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)しっかり説明して下さいました。
装備品やオプションに関しても、押し売りのような事もなかったです。
以前別の店舗では、執念に勧められて対応に困りました。とても丁寧でした
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の状態を隠さず話してくれ、キズや凹みの修理にかかる費用などその場で即調べていただいたこと。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)希望の価格や車をすぐに何点か探してくれ、また対応も良かったんで来店20分ほどで車も即決で決められた
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧に接客をしていただき気持ちの良い買い物をさせていただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)初めて来店しましたが、接客対応が特に良かった。質問にも明確に答えてくれて、安心感があった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車種、年式、キロ数、予算を言ってさがしてもらった。良いくるまが見つかった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)分からないことは丁寧に説明してくれて「大丈夫ですか」と常に声掛けをしてくれたので安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車両だけでなく自社サービスについてとても知識があり、契約から納車に至るまで連絡も欠かさず終始安心できた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)営業感はあるものの、こちらの予算や条件に対して真摯に向き合って頂き最適な提案を頂けた点。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)1台でも多く売ろうという感じでは無く、それぞれ車の良い点悪い点を包み隠さず話してもらえた所
ご利用時期:2024年09月(ご購入)一つ一つの言葉の使い方が丁寧で、話していて
とても信頼感をもてました。
押し売りなセールストークもなく、それも
好印象でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当スタッフが査定して車を買うだけではなく、予算内に欲しかった車もどうやって買えるか一生懸命に頑張りました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)当時は営業担当者の殆どがお客様対応で大変忙しい中、積極的に対応してくださいまして、色々詳しく説明していただきました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)売却査定よりお世話になりました。
一括査定で他社よりも対応が丁寧で査定額も満足できました。車両購入の際も常に親切、丁寧で好感が持てました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)