当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
上司の方に買取金額を交渉していただいた事と、こまめに連絡をいただいたこと。
感じの良い方でした。ご入金が早くて助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)明るく、話しやすい
好感がもてました。
信頼感もあったので、
お願いして良かったです。
利用する時はまたお願いしたいです。
お世話になりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取したい!って気持ちが伝わってきて積極的に価格の話も乗ってくれました。態度も良かったし内容も納得だったのでその日のうちに車を置いていきました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)やるべき事が、すみやかだった。折り返しの電話が来るまで、2時間以上待たされた、取り次ぎしたのは、女性でした。購入した車には、満足してしてます!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速に対応してもらいました。
契約までの説明もわかりやすかったです。
引き渡し後 忘れ物あり、自宅郵送までしてもらい助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車の買い換えを検討していてたまたま立ち寄らせてもらったタイミングで駐車場から対応していただきましたが、とにかく第一印象や対応にすごく信頼、好感を持てる方でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で迅速な対応をしていただき、大変助かりました。
電子契約の手続きの方法についても、ショートメールが送られる都度電話でもご案内をしていただきわかりやすかったです。バッテリー上がりで動かなくなってしまった車を売りたかったので、自宅まで来ていただき大変助かりました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実、信頼感、仕事への情熱22:00前、一括査定依頼し、すぐに連絡いただき、この時間にと思いましたが、遅くまで業務の頑張り、電話いただいた女性の思慮深い口調、アポ取りの早さ、好感。貴社にお願い出来れば良いと思い、良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いい意味で親しく会話ができたので、安心して任せることができました。(もちろん、最低限のルールを守ったしっかりした接客でした)査定、買取り、入金とスムーズな流れで安心して売却することができました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一生懸命だった新人の担当さんだったようで返答が不安な所はありましたが、周りの方のフォローもあり全体的にはスムーズに取引は出来ました。一生懸命頑張っている感じもあったのでお店自体にすごく好感はもてました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明も詳しくしてくださり不安がなかったです。今回は契約ありがとうございました。無事、愛車の引き取りが完了し、これからまた愛車が誰かに愛でられるのが楽しみです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応が丁寧で好感が持てました。車の金額もハッキリと分かりやすく出していただき大変助かりました。ネクステージさんの店舗にお邪魔させていただきましたが店内は明るく非常に好感が持てました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他社と違いきちんと資格を有してることを示し、暑い中、誠実に査定しキチンと根拠を持って説明してくれた。この業界で県民に笑顔を与えるリーダーになって欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取価格の提示も早く、こちらの要望通りでしたので非常に満足です。
知り合いで売却したい人がいたらぜひご紹介させて頂きます。今後も高値買取をお願いします!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ありがとうございました。出来れば自動販売機に無糖だけではなく、「微糖のコーヒー」を増やしていただければ、とても嬉しく思います。宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)書類の署名の仕方が分からなかったときわざわざ家まで来てくれて丁寧に説明してくださった。全て迅速に対応しておられるところがすばらしいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらとしては初めての事だったので要領等全く分からなかったのですが、説明も分かりやすくなんの心配もなく事を運んでくれたので安心できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な説明、分かりやすい言い回し、とても良いと感じました。とても良いお取り引が出来たと思っています。
迅速な対応も素晴らしいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明も分かりやすく話しもテンポ良く進んで満足した。納車後のお見送りの前に売却する車と新しく購入した車を並べて写真を撮ってもらえたので一生の思い出になった。昼間店舗に行った時と夕方店舗に行った時の駐車場でのご案内の対応に温度差があった。夕方でも駐車場に車がきたらすぐにご案内できるよう、昼間みたいに店員さんが走ってきてくれたりすると好印象だと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初から最後まで親切に対応いただきました。
細かい相談など何度も時間を作って打ち合わせをしていただきました。凄く状態の良い車を納車させていただきました。ありがとうございます。一ついえば前オーナーが車のセキュリティを外さず、売却されていたみたいです。遠方で万が一の事があった場合の対応が難しいと思われます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)