当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
早い乗り換えを希望していたところに、素早く親身な対応いただけた点 前車の販売店はそれがなく、結果貴社に乗り換えの決意をすることに決めました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)中古車ですと色々と問題や購入者からの質問があると思いますが良く勉強しているなと思いました。多くの車種や価格があり車選びが楽しく思えます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とにかく話しが早い手際が良かった。
要領を得てた感じで、
Good!でした。これからも変わらず
今まで通りの対応宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)新人さんとお伺いしてましたが、とても丁寧に納車までしっかり的確で迅速な対応していただきました。
今後もよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)感じ良くて話しやすかったです、スタッフの数が多いのにびっくりしました。
お店も清潔感があって広くてよかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車検を通る前の車が納車されました。かなり危ないので再発しないようにしてください。納車後に信頼できなくなりました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)話し方も聞き取りやすく、親切で丁寧でした。こちらの難しい要求も断ることもなく先ず考慮から入ってくれました。安心できる接客と感じました。店長からもお電話にてご挨拶していただけましたし、私としてはとても満足のいくご対応をしていただけましたので安心して愛車の売却ができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応していただきありがたかったです。
買取価格についても頑張っていただき満足でした。ネットからの問い合わせからすぐに電話連絡を頂いたのですが移動中合間時間で問い合わせしたため、電話に出ることができませんでした。
メールやチャットの方がありがたかったです
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらが決断しやすいように色んな提案をしていただき、話を進めていただいたのでお任せする事が出来ました。
これは以前来ていただいた方々も同じで、ネクステージ全般的に教育がされているんだと感じました。今のところ感心ばかりです。今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初に自宅に来て頂いてから、取引完了まで非常に丁寧に案内して頂き安心してお取引をさせていただく事が出来ました。
愛車の売却先がネクステージさんで良かったです。
次の機会があればまたお願いしたいと思います。今回はありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速で明快。
その場で全部決まって、
すぐに引き取ってもらいました。
車検切れ2日前だったので、
助かりました。スピーディに処理してもらって、
ありがたかったです。
値段が付かないと思ってたので、
買い取ってもらっただけで、
感謝です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一生懸命に頑張ってると感じたから、後日ディラーからも買取り金額の連絡があったが、金額的にはさほど変わらなかったが、担当者の対応に満足したので、ネクステージに決めました。他社の比較を、ネクステージならでの対応を強調しても良いと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で好感のもてる対応をしてくださり、とても爽やかでした。車を持ち込んで入店した際、受付で気づいてもらえなかった。こちらから近づいて説明しなければいけなかった。すぐに気づいて声がけしてもらえる方が気持ちがいいし、印象が良いと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いつも迅速かつ丁寧な対応をして頂き、有難う御座います!
対応、金額ともに大満足です!
今後とも宜しくお願い致します!いつも迅速かつ丁寧な対応をして頂き、有難う御座います!
対応、金額ともに大満足です!
今後とも宜しくお願い致します!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)ズバリの金額を提示してくれた相場が激しく動くものだということは色々なところで聞くので仕方がないと思うが、金額提示いただいてから1週間ぐらいは検討する時間があるとうれしいです。大切にしていた愛車ですし、車を手放し慣れてないので。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)迅速丁寧にご対応いただけた。
大変信頼出来るご担当者様のため、家族や知り合いにも勧め、何度もお買取りやお車購入をお願いしています。店舗は清潔感があり、スタッフもどの方も対応に好感度が待てます。
また利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても好感の持てる言葉遣いと身だしなみで、安心できる買取商談をさせていただいたので、満足のできる取引をさせていただきました。今後も同様の取引をさせていただきたいと思うので、さらなるサービスの向上を期待しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)色々分からない所などを説明していただいた。今回はありがとうございました。査定から買取りまでスムーズに手続きが完了して良かったです。
また何かあったら利用させていただきたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての車売却で勝手が分からなかったが言葉遣い、態度等が好印象。
他業者も来たが、比較するまでもなく何よりも安心感があった。
きちんとした説明、スムーズな対応が良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)一生懸命さに好感が持てた事とお客様目線での査定及び買取の説明をして頂けた事書類を受け取りに御社に伺いましたがスタッフの方々は皆さん丁寧で会社内も明るく清潔で良い印象でした
ご利用時期:2024年07月(ご売却)