当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
無駄がなかった。
質問に気さくに答えてくれた。LINEで見積査定結果を見える化する取り組みは信頼感があり素晴らしい。15〜20年前に春日井店でレガシーとアウトバックを購入したが、当時のいけいけ営業も好感をもてたが時代に合わた良い変化を感じた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)非常にスマートで素早い対応、出来ること出来ないことをしっかりと伝えてわかりやすい対応がとてもよかった。全てが素早くスマートで非常に信頼できる会社だと思いました。担当者には機会があればクルマ購入の際に相談したいと思いました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初回相談(査定)後のしつこさもなく、適度なアプローチで、お二人とも好感が持てる方でした。次回、売却等の機会があった際、また知人から相談を受けた際には、ご相談させていただきたいと思いますので、その節は宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取価格が上がるように、こちらの利益の為に協力してくれているように見えた。電話で予約したのだが、電話の担当の言いたいことがとても分かりにくい。敬語も間違えだらけで失礼に感じた。例えば「お店に伺って下さい」といわれた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)非常に親切且つ丁寧に対応して頂きました。利益優先といった雰囲気は微塵も感じられず、ユーザーに寄り添った対応に非常に安心感を抱けたのが、今回貴社に決めた最も大きな理由です。また機会があれば、宜しくお願いいたします
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回一括査定のサイトからお願いしたのですが、色々教えていただきとても良かったです。
満足できる金額だったのと、来ていただいた方がとても好感持てる方だったので売却を決定しました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で印象が良く、買取金額の引き上げにも出来る限り応えてくださって大変助かりました。来店した際、お忙しい中でも丁寧に対応してくださり、授乳室など子供連れに優しい設備があり、大変助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても対応が素晴らしかった。
とても丁寧に接客頂いた。
営業にとても向いている方と思います。次回、機会があればまた利用させていただきます。
この度は、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)金額を頑張っていただきましたのと、丁寧な対応と、迅速な対応していただきまして、良かったです。迅速な対応ありがとうございました。
また機会が、ありましたらお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧な対応や、分かりやすい説明が良かったです。今回、初めて利用しましたが、とても満足しています。また、機会があれば利用されていただきます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)過去に数台乗り換えましたが初めての査定売却で少し不安な気持ちがありましたが担当者さんの丁寧な説明で安心して売却する事ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)出張買取に来て頂き大変助かりました。
担当者様の対応は凄く丁寧で分かりやすくよかったです。
変更、間違いがあれば迅速にご連絡頂きたかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者の対応がとても良かったです。査定から売却まで不安なく手続きできました。ありがとうございました。
全ては担当者次第で決まると思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応が素晴らしいと思いました。
営業さん
ですね。車を大事にしてる姿に
感動しました。
靴を脱いで
車両に乗り込む姿
素晴らしいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)担当者が途中変わったのですが、引き続きがしっかりしており、満足でした。
とても親切で、わかりやすい説明で買って良かったと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)約束の時間が遅かったにも関わらず。時間通りに来て頂いて査定し下さいました。しかも、平日だったのに、とても助かりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての売却でニュースで色々な事があり多少不安がありましたが、とても丁寧でわかりやすい対応で
こちらの不備もありましたが対応していだいたので
とてもありがたかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)非常に若い担当者でしたが、明瞭な説明、誠実さがうかがえる対応でした。
電話連絡も早かったのも、非常によかったです。
次回も利用したいと思わせてくれるような対応で、気持ちよくお取引が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)現状相場の説明や売却までの流れの説明が
わかりやすく対応がとても丁寧でした。
こちらの都合で車の引き渡しが遅くなりましたが、快く対応してもらえて助かりました。
とても気持ちよく売却ができました。
自動車業界というと何かと不正が付いて回る
業界だと思いますが、貴社の今の取り組みや
姿勢をそのまま地道に続けていくことが大切と
思います。是非、今のままでいて下さい。
益々のご発展を願っています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今の実勢もフランクにお話くださり、引き合い交渉もスムーズにまとめ、価格を提示くださり、嬉しく思いました。タイミングで都度ご連絡頂けた事も安心感、好感度高まりました。今回で4回目の利用になります。都度、営業ご担当頂いた、皆さん好感度高く対応もスムーズ。裏表なく現在の実勢状況もお話くださり、気持ち良く商談してもらえ、嬉しく思います。また次回も宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)