ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 防府店
車種：エスクァイア
清潔感があり、好青年であった。 正直最初は別のところにも行く予定であったが、担当の方の誠実な対応と買い取り金額も頑張ってくれたため即決した。ご利用時期：2024年09月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハリアーハイブリッド
車を売ると言うのは売り手にとって一生に何度も無い大きなイベントだと思います。 こちらが不慣れである事を理解し丁寧に対応いただけ大変満足しています。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 前橋買取店
車種：モコ
会社の体質なのかは知りませんが、担当の方がお休みでしたらその旨を一旦ご返信いただくとか、何かしらのアクションがあった方が良いのではないでしょうか？ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ つくば買取店
車種：キャスト
暑い中、時間通りに訪問いただき、査定額も丁寧に説明され、好感がもてた。携帯を使用し契約するが、高齢者には難しいため、紙での契約もできればよいです。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ さいたま中央店
車種：ワゴンＲスマイル
対応が早いです。こちらの考えていることを よく理解してくれる。lineでのやりとりは、行き違いがあったので、 改善してほしいです。その他は満足です。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：プリウス
自宅まで査定に来て頂きました。笑顔でとても丁寧で感じの良い方でした。又ご縁がある時はお願いしようと思います。 雨の為に傘の出迎えはとても助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 京都八幡店
車種：アクア
満足できる買収金額を提示してくれたことと、 その後の説明や書類のやり取りも丁寧で安心できたこと。また車を売る機会がありましたら ぜひお願いしたいです。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 八幡西買取店
車種：ＣＴ
突然お店で査定してもらったにも関わらず すぐに査定してくださいました 担当の方も若い方でしたがスムーズな対応でしたMOTAの査定額よりなぜ安くなるのかの説明が 欲しかったかな、と思いましたご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：ＲＸ
真摯に対応していただきました。電子契約書自体は問題ありませんが、スマホの場合、URLのコピペがやりづらかったとおもいます。 サインインできるＵＲＬを張って頂いた方がやりやすいかと思います。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 野々市買取店
車種：ハイエースワゴン
契約までは満足だったが買取金額が自動車税込みと聞かされていなかった。 8月に約5万円の税金を支払っていたので、他社で買取額5万安くても税金が帰ってくるのなら一緒だったと思うとがっかりした。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 蒲田店
車種：ジェイド
些細なことでも相談に乗ってもらってとても良い印象でした、言葉遣いも丁寧で良かったです。特にありませんが、今の良い状態をこの先も維持してもらいたいです、この度は本当にありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 和歌山買取店
車種：ヴェルファイア
誠実な対応でした海外サイトも考えましたが やはり大手で信用できる御社で決めました！ 入金もすぐでした。 最後愛車と別れ惜しむ私たち家族と写真を撮って下さいました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：Ｃ－ＨＲ
出来る限りの値段を提示してくれその後の対応も良かったです その前にタントを出そうとしましたが親戚の人が欲しいと言われその事をお話したらもっと高い値段でふっかけてやれと言われた時は、二度感謝してますご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
下取り金額が適正かどうかを知りたかった旨を話たら、親切丁寧に対応していただいた。当初下取り額が適正である事を確認できて納得していたが、そこからすぐ買取額を提示してくれたし対応がはやかった。説明が丁寧だ特になしご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：フィットハイブリッド
言葉遣いが丁寧で気持ちよく、信頼できる会社だと感じられる担当者でした。代車の貸し出しあればさらに便利だと感じた。 新たな事業は手続きが大変でしょうが、どこかと提携して格安で貸し出しとか。あれば利用してました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ノア
しっかりご説明いただき、お話しも大変分かりやすかったです。 身だしなみも、さっぱり小綺麗にされていて好感が持てました。 この度は、motaでの買取り契約をありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 帯広買取店
車種：パッソセッテ
初めての買取でした為、迷いがありましたが、方向性をイメージする事ができました。お世話になりました。ありがとうございました。 取引後は10年以上会うことはない。スピード取引でたんたんとして、割りきる分トラブルも少なそうで良いと思います。一方、何か違うサービスがあっても良いかなと感じました。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 秋田店
車種：ルーミー
条件を明確に伝える事で、こちらに合わせた対応をしてくれました。金額の提示が早いのも、客側からすると安心感があります。車の購入と買い取りを検討したくて店舗に行きました。清潔感があり、ゆっくり車を見る事が出来ました。今回は並行して検討した新車を購入する事になりましたが、妻や息子の車の買い替えの時は、又お世話になります。ご利用時期：2024年09月（）ネクステージ 広島安芸店
車種：アクセラ
査定時の対応がとても印象良かった。 またなんとか他社より良い条件を出してくれようという姿勢が感じられて嬉しかったです。なんとか御社で取引したいという思いにもなりました。査定のタイミングがとても大事な感じを受けました。とてもスピーディな対応で素晴らしいと思います。 2社目に査定して他社情報を入手するのがベストなようにも感じましたし、やはり最後は取引する関係性が大きいとご利用時期：2024年09月（）