ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松江店
車種：セレナ
気兼ねなく、相談をすることができた。交渉等にも嫌なことなく対応してもらった。引き渡し後の私の移動について、歩いて駅に、行くか、タクシーで行くかについて、突き放された感じがした。駅まで行く方法を提示するなど親身になってほしかった。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ノア
しっかりご説明いただき、お話しも大変分かりやすかったです。 身だしなみも、さっぱり小綺麗にされていて好感が持てました。 この度は、motaでの買取り契約をありがとうございました。 今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 広島三篠店
車種：フィットハイブリッド
言葉遣いが丁寧で気持ちよく、信頼できる会社だと感じられる担当者でした。代車の貸し出しあればさらに便利だと感じた。 新たな事業は手続きが大変でしょうが、どこかと提携して格安で貸し出しとか。あれば利用してました。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 郡山店
車種：タント
下取り金額が適正かどうかを知りたかった旨を話たら、親切丁寧に対応していただいた。当初下取り額が適正である事を確認できて納得していたが、そこからすぐ買取額を提示してくれたし対応がはやかった。説明が丁寧だご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：エスティマ
LINEやりとりにおいて、わかりやすく引き渡し当日の対応もすごく丁寧でした。仮店舗という事で場所が少しわかりづらかったのが唯一の難点。 他は満足の内容でした。HPに仮店舗でも地図表示等あると助かります。ご利用時期：2024年09月（ご売却）ネクステージ 博多板付店
車種：セレナ
説明も分かりやすく手際よく進めてくださった。こちらの要望も聞き入れてくださり、わからない事は電話対応してくださって助かりました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢
車種：ハスラー
免許を取り立ての私に、車のことについて分かりやすく詳しく教えてくださったので、とても良かったです。ありがとうございました！ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岐阜２１号バイパス店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
常にこちらの様子を気にかけてくれて疑問に対して明確に答えてくれました。私はこの担当者さんだったから契約をしたと思います。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：デイズ
疑問点などはすぐに対応してくれた。ラインのやり取りで、連絡がとりやすかった。一生懸命に対応してくれてありがたかった。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：セレナ
売上利益のため、車体以外のオプション、サービスの契約を必死に勧める姿勢について、若くて経験不足ながらも一生懸命だったご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 東近江店
車種：ジムニーシエラ
説明の口調やトーンが私には良いと思った。難しい内容の返答でもその場しのぎでは無くしっかり考えて答えてくれた。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 福井丸岡店
車種：ＲＡＶ４
車関係に無知な自分にも丁寧に説明していただき、安心して購入することができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：キャスト
初めての車の購入でしたが、始めから終わりまで丁寧な対応とわかりやすい説明でした。とても良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大垣店
車種：ヴォクシー
真面目で正直な対応を実感出来ました。 話を聞いて頂けて、テキパキとした対応スピードも良かった点です。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 読谷店
車種：デイズ
大変親切にしていただきました。 急遽お願いすることもあって、丁寧に対応していただき感謝しております。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 四日市店
車種：デリカＤ：５
感じの良い方でしたし、値段交渉を含め条件面で回りくどいところがあまり無かったのが良かったです。 お休みの時などに、こちらからお電話してしまった時も、店舗でフォローができていて良かったです。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 富士店
車種：ライズ
元気で丁寧な対応で、とても良い印象でした。欲しい車があったこともあり、即決で契約させて頂きました。納車の際も待つ事なく、スムーズな説明で分かりやすかったです。今後とも宜しくお願いします。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 岡崎美合店
車種：アルファード
お世話になります水野と申します。 今回購入のきっかけは、 車両の見学に行った際に、 担当して頂いた奈良さんの対応が大変良く、 予定外で購入した次第です。 とても信頼のある対応でした。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 松阪店
車種：ＣＬＡクラス
初めての車は操作方法が違うのでBluetoothの接続をしてもらい助かりました。直ぐに運転使用できました。 質問にも的確に直ぐに答えられ、教えて頂き良かったです。ありがどうございます。ご利用時期：2024年09月（ご購入）ネクステージ 大高店
車種：タント
いつも丁寧に親しみやすい口調で商談を進めてくれた。遠くから実車を見に行っていたのでそれを気遣ってくれたこと。客に対して偉そうにしたり、見下したりする態度が微塵も見られなかったこと。ご利用時期：2024年09月（ご購入）