当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても一生懸命な姿勢が伝わりました。
また、無理なお願いも引き受けていただきとても感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車両査定時に競合他社と時間が同時になり、ご迷惑をおかけしたのですが、その時の対応の仕方が大変 良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初からとても感じの良い対応で、好感が持てました。また、説明も丁寧にして頂き、安心して任せられると思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらの悩みや相談にも時間をかけてのってくださり、要望にも臨機応変に対応いただきました。その後の相談もしやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)自宅に査定に来てくれた担当の人がとても良かった。
一括査定サイトで 3社査定に来たが ネクステージさんが一番良く説明してくれた。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)仕事を頑張ってる姿勢がよかったです。初心者マークが名札についていましたが、丁寧な対応、挨拶、現状の報告の電話など、よく頑張っていました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)いろいろなことを教えていただき、安心して購入することができました。また、もともとは見に行くだけの予定でしたが、予算内で購入できるように考えて提案してくださったので、購入することができました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)店頭展示の車を炎天下の中長々と嫌な顔せず、一緒に見ていろいろ質問にも答えてくれました。知識も豊富そうだったので、購入する車に関係ない質問にも答えてもらえました(笑)ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初は良い印象ではなかったのですが、質問したことにはいろいろと答えてくださって知識はあるのかなと感じました。また押し売りすることもなかったので、安心して見て回ることができました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)様々な点で、対応、提案が早かった。その事に尽きる。下取り価格も、驚く提案をして頂き、それによって、こちらの予算もアップしてしまいましたね?いい意味で、やられましたね!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)今回初めて自分での車購入だったのですが、丁寧も良く、とても話しやすく分からないところも聞けたので、本当に担当者様には感謝しています。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)オプションで求めてた物と予算に近い車を遅い時間まで掛け合ってくれた。契約から納車までもスピーディな対応でした。接客も笑顔で応対してくれたので良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても謙虚で強引な対応もなく、お客様主体の接客でした。
まだお若い方でしたが、素直さもあり一生懸命さがあり、いつまでも営業慣れせず頑張ってほしいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)買取のアドバイスが適格だった。
どうすれば良いか分からなかったところが
あったから非常に助かりました。
今回は1台しかなかったけど複数台あれば
もう一度頼みたかったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)笑顔や声のトーン、説明のスピード等が良く、楽しく買い物できたし安心感があった。いつも感じのいい店内です。ペットボトル飲料をいただけるのがありがたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても親しみやすい感じの方で、いろいろな車を見ている時も話しやすく知識もしっかりあるので安心しておまかせ出来たのが良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの希望にあわせた、提案をしていただきました。商談がスムーズにすすみました。進捗の連絡は、メールでもよいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご購入)支払い総額からの保証等のプラス料金が高過ぎるしいつの間にか含まれてたし説明をきちんと丁寧にゆっくりやり取りして欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)保険の説明なども詳しく、終始安心感があった。
子どもにも優しく声をかけてくれた。カウンター内がオープンで安心感がある。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切、丁寧、好感が持てました。一生懸命な感じが凄く良かったです。今回、良い担当者の方と出会い気持ち良く取引できました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)