当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
こちらの要望にきちんと向き合って対応して下さいました。親切で丁寧な対応をありがとうございました。知人に勧めたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)良い点、悪い点をしっかりと言っていただき、必要に応じて対応をしていただきました。
納車時も丁寧に対応いただき助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)押し付けがましくなくて説明が丁寧でわかりやすい
こちらの質問にもちゃんと答えてくれる
若くて元気があって気持ちがいい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)商談中に、他のお買い得車を提示していただき、結果購入には至りませんでしたが、次のお買い得車を購入することができました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)新着情報はすぐに連絡がきました。
気になる車種も細かな所まで丁寧に調べてもらいました。
とても満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)個々人でなく、チームで連携してお客様対応しているとのことで、不安を感じるとこなく、安心してお任せできました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)手続きに審査で面倒をお願いしましたが、
快くひき受けて頂き、ご尽力いただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)ラインを通して、他の業務で多忙にも関わらず、納車までの進捗状況を逐次ご連絡いたただいたのは嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)希望した予算内でいろいろと選択肢を上げてもらって助かりました。細かい説明も丁寧にしてもらって安心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明の仕方が分かり易い
商品に対しての価値観に自信がある
質問に対して明確に素早く説明してくれる
話し易い
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な接客
的確なアドバイス
最後までこちらの要望に真摯に向き合ってもらい、納得のいく買い物ができました
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明が分かりやすく、話しやすい方でよかったです。また、見積りや契約書の作成など迅速に対応してもらえて助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めて利用したが、迅速に査定してくれて満足のいく金額提示してくれた、他にも数社査定したが金額も,話し方もよくなかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)明確な説明と、対応がとても良かったです。
上司の方、ご挨拶して頂きました。
大変気持ちよく、売却出来たこと、ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)雨の中でも、車に傷つけないように傘をささずに査定してくださり、車への愛を感じました。
同じ車種の中古車相場などわかりやすく説明頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)誠実にこちらの希望、意見を聞いて下さいました。
またはっきりと御社の意向やシステムもわかりやすく説明していただき好感が持てました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても清潔感のある好感が待てる方でした。
お若いのにしっかりされており、信頼できる方でした。連絡もこまめに下さり引渡しも安心してお任せでき、大変満足です。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)話し方も丁寧でこちらの希望を聞きいれながら
値段に関してもすごく頑張りを感じました。
嫌な思いも一切せず、また何かあればこの人に
頼みたいと思える人でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)11年使用していた車だったが、保管状況が良いという説明で、どうしても買い取りしたいという熱意があった。
併せて、最初から他社を上回る価格提示もあり、信頼のおける方だと思った。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)同業他社の方と比較するのは失礼かと思いますが、身なりはもちろん、言葉遣いや知識を元にした的確なアドバイスは、他社とは比べものにならないくらい素晴らしく、同時に信用する事が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)