当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
家族からオプション等の厳しい営業があるかもしれないと聞かされていましたが、そんなことはなくこちらの希望をしっかり聞いてくださり、とても好感の持てる対応をしていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)ハリアーの買取をして頂く事は決まっていましたが、次の乗換車種の事で軽にするかコンパクトカーにするか商談時間がかなり掛かっていたのに、大変丁寧に色々と説明してくれました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)明るく清潔感がありとても好感をもちました。
無理な押しもなく、こちらの意見もきちんと聞いてくださりました。
この度はどうもありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)大変丁寧でわかりやすい接客でした。
いつも笑顔で接客して頂き話もしやすくとても満足しております。
安心して納車の日を迎えられて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)誠意が伝わる対応をしていただき満足しております。押し売り感をなく、交渉もわかりやすくて、好意の持てる対応でした。またよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)接遇も良く、非常に丁寧でした。
こちらの質問など、自身に不明な点があっても分からないことはすぐ調べて回答を出してくれて助かりました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても丁寧に対応して頂きました
暑い中だったので検討中の車はエアコンもつけっぱなしにしてくれてある点などは気遣いも良く感心しました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)最初から納車日までの間、不安なくやり取りができ、説明も分かりやすく、丁寧で安心感がありました。迅速な対応、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)契約した車をキャンセルし別の車に変えてもらいました。色々と面倒だったと思いますが笑顔で対応してくださって嬉しかったです。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とても親切丁寧な対応をしていただきました。
誠にありがとうございました。
またの機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)車を買うのが初めてな私に対して、詳しく丁寧に、そしてこちらの視点に立って説明して頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)高齢者に丁寧に説明していただき分かりやすかったです。
予算内で購入できるようにしていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)社員がてきぱきしていて説明も若いわりには丁寧だったと思います。
責任者も部下思いで聞いていて心地良かったですよ!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)とてもスムーズで、気持ちよく乗り換えが出来て大満足です!また今後も利用したいと思います。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)納車の時間に無理な対応して頂け、感謝致します。丁寧な対応をして頂けて、良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初めて自分で車を買うので不安でしたが、ローンのことや保証のことをわかりやすく教えてくれたので満足し でした!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)選ぶポイントなどで悩んでいる時に色々と相談にのってくれて、欲しい車を絞っていくことが出来て助かりました
ご利用時期:2024年08月(ご購入)押し付けたり即決を促すような姿勢ではなく、こちらの要望をしっかり聞き出して下さいました。共感もしてくれたり、とても気持ちのよい接客でした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)
娘がはじめての購入で分からないことが分からない状態の中、こちらの予算なども組み込みながらいろいろ提案していただけてよかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)忙しい中にも関わらずたくさんの質問に丁寧に答えていただきました。また、急な事情でオプションを変更する際にも対応くださりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)