当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
疑問点や不明点などをわかりやすく丁寧に説明して頂き、安心して車の購入ができた。
予定通り納車ができた。入店・退店時にスタッフ全員から元気な挨拶があり、とても印象が良かった。
店内も明るく清潔感があり、雰囲気も良いのでまた来たいと思った。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)手続きの事や車の状態など詳しく教えてくれて、安心してやり取り出来ました。明るくて綺麗な店内はとても雰囲気が良かったです。スムーズに商談出来て助かりました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るく気さくで親しみやすかった。一ヶ月後まで事情があって購入しませんと言ったのに営業電話が多かった。客に応じた営業電話の回数があると思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)希望の車を迅速に探していただきました。他県からでも車を取り寄せできるのはとてもよいが、運搬費がもっと安くなるといいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)質問に対する返答の明確さ。ご自身の経験も踏まえ、購入者目線でオプションなどを提案いただけるところ。相談のしやすさ。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の選定時にとても真面目で誠意ある気持ち対応していただきました。
安心してカーライフを満喫できそうだと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)遠方からの購入だったのですが、こちらの質問などにも迅速に対応して頂きました。
また、進捗もこまめに連絡して頂き、安心して購入出来ました。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車のことについてわからないことを丁寧に1から説明していただきました。
とても対応がよかったです。
ここで車を買って良かったです。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)タイトなスケジュールをスムーズに進行していただきました。必要書類の説明やその目的も明確に説明していただき、二度手間がなかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)大変親切な対応をして頂き感謝しています。何かあれば担当者さんに聞けば大丈夫だと安心出来るような方でした。ありがとうございます。て
ご利用時期:2024年07月(ご購入)検討していた車種が希望に沿わなかった時に、担当者さんに他の車種を複数お勧めしていただき その中から購入することが出来た点。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)わからないことを何から何まで丁寧に教えていただけて、とても信頼できる対応でした。担当していただいてとても感謝しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)急に押しかけたにもかかわらずすぐ査定してもらい提示金額も納得がいき振り込みも早くまめに連絡もとってくれたところ。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)女性のスタッフさんでとても感じのいいスタッフさんでした。孫に自分のジュースまで頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初から自分達が提示できる金額をしっかり提示してくれたこと。他社は駆け引きに近いようなことを言っており、あまり感心しなかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)予定時刻より早く到着さましたが、暑い中、外まで出て来ていただき店内に案内してもらいました。見送りも外に出てありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)私が怪我をしており立ち会いは全て家族がしてくれたので、私とは電話でのやりとりのみですが、話しやすい雰囲気で滑舌もよく聞き取りやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)話しやすく立ち振る舞いが穏やかな感じが良かった。前回利用してまたここで同じ担当者さんで売ろうと決めていた。もちろん買取金額の満足さもあった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取会社にお願いするのが初めてで不安だったが、買取までの流れ・査定の根拠が納得できる説明でわかりやすかった。また、簡単な質問等にも対応が良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)話を聞いた他の会社の担当者より、こちらの質問に明確な答えがありました。
もちろん営業なので駆け引きはあると思いますが、そこがわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)