当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
とても、分かりやすい説明で、安心して取引させて頂きました。とても、スムーズで、完璧なお取引でした、知り合いにも紹介したいですね。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)言葉も丁寧だし、態度も丁寧で良い印象でした。いろいろ丁寧に有難うございました、また機会が有りましたら、よろしくお願い致します!
ご利用時期:2024年03月(ご売却)店舗の方々や査定に来て頂いた方共に、心地よい対応をして頂きました。
この度はありがとうございました。対応が素晴らしいと感じました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車を持って行く日程変更して2日遅れましたが当初の予定通りにお金を振込で頂けたのが良かったです。車を自宅からの引取を無料にして欲しい
ご利用時期:2024年03月(ご売却)金額の交渉にも快く対応していただきました。
売却の際の預け入れのスケジュールがこちらの都合で変更になったのですが、代理の方の柔軟な対応が助かった。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)支払い要件や免責条項、買取価格のシステムなど、交渉の段階で明瞭かつ簡潔にご説明いただきました。またの機会がありましたら、今回同様にご対応いただければ幸いです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)清潔感があった。引き取りに来る段取りになっていたはずなのに、当日無理で車を持って行ったにも関わらず引き取り料はそのままだった。
これには何か納得がいっていない。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)非常に親切丁寧な応対に好感が持てました。また次回も萩原さんにお願いしたいと思います。最初の電話で他店よりも対応が丁寧でしたので、その時点で御社にしようと思いました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)親切に対応していただいて、買取も思ってたより高く買い取ってもらい満足でした。これからも車を乗り換える際には利用させていただこうと思っているのでよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)営業の人は、どんな業界でも訪問にくると威圧的に今日中にという人が多い中、こちらの事情も加味して対応してくれたので信頼できました。また何かあれば今後もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)丁寧で分かりやすく清々しく対応して頂きました。査定から40日ほど経過していましたが査定金額が下がらず有難かったです。今後誰かに相談されたらネクステージさんを紹介します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)とても丁寧で親切な対応で、査定に来ていただいた方、納車対応の方、責任者の方、皆様素晴らしかったです
次回も機会がありましたら、是非ネクステージさんにお世話になりたいと思います
ご利用時期:2024年03月(ご売却)懇切丁寧に対応していただいた
説明も分かりやすかった初めてお伺いしましたが、店舗の雰囲気が明るく元気に挨拶もされていて気持ちがよかったです
担当者の御対応にも満足しています
ご利用時期:2024年03月(ご売却)車の買取自体が初めての経験だったが、担当者様が丁寧に相場をご提示いただき、納得のいく金額で契約させていただくことができました。
お取引自体も大変迅速かつ柔軟に進めていただきました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)迅速な対応とわかりやすい説明 手続きで良かったです お世話になりました数多くの会社が 車査定連絡をしてもらいましたが 貴社が迅速な対応自宅訪問査定して頂いて 高価査定 ありがとうございました
ご利用時期:2024年03月(ご売却)担当の佐藤さんは、説明が分かりやすく、大変助かりました。会社としても対応が早く、親切、丁寧な接客姿勢に頭打ちが下がります。車について売却などを希望している知り合いがいたら、この会社を紹介します。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)物腰柔らかに対応していただき、安心してお任せすることができました。書類等の説明もとても解りやすかったです。最近、色々と騒がれる中古車業界ですが、これからも頑張ってください。少なくとも自分は安心してお取り引きすることができました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)質問などの返答も素早く対応してとても満足しています。一度査定をして頂きしばらく連絡がなかったので、「まぁいいや」と思っていたら連絡が来て他県の査定の方が高かったが、いい時期の連絡だったので売るきっかけとなりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)査定開始前に丁寧な挨拶と説明があり
こちらの話も嫌な顔せず真摯に聞いていただきました
査定時も丁寧に車を扱っていただき
査定金額も大事ですが,対応にとても満足だったので
ぜひ買取をお願いしたいと思えました。
買取手続き時のLINE対応も良かったです
ご利用時期:2024年03月(ご売却)大変親切、丁寧に対応いただきました。小さい子供がいたので、そちらにもお気遣いいただき、とても助かりました。こちらの都合にも関わらず、代車も手配いただき、本当に助かりました。連絡等もこまめにしていただき、安心して手続き等ができました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年03月(ご売却)