当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
知識が豊富で聞いたことに的確にアドバイスをいただきました
明るくはきはきしていて素早く対応してもらったので時間もかからず助かりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車のことを初めてとし、ローンのことなどもほぼわからない状態だったので不安でしたが、ご丁寧に説明していただき、不安がなくなりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の提案を色々と提案していただいたところで、自分が気になった車が他のお店で商談中だったが、そのお店に状況聞いてもらえたところ。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)最後まで、迅速に対応して頂きました。
車両に関してはとても満足でした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)スピーディー、明るい、正直自賠責保険、車庫証明がどうなるか、説明がなかった。法的な件に着いて車を渡す以前に知らせて頂きたい
ご利用時期:2024年09月(ご売却)資料、理屈を説明してくれたので、理解がしやすく納得して契約ができました。
また圧迫感がなく、話もしやすく丁寧な対応でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)売却の見積もりが出るのに時間がかかったけど、合間に声かけしてもらった。対応が早くて助かりました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)金額を提示する前にさんざん高い値段はつかないと言って、売却希望金額を下げにくる。
中古車屋はどこも信用できないと思った。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)とても説明も詳しく、私達に寄り添った対応でした。
とても良かったです。
この度は大変お世話になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応も丁寧でスムーズだったのがとても良かったです。日数もない中スムーズに手続き等進めていただきありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者の方はとても親切な方で説明も分かりやすく
話のしやすい方でした また次回もお願いしたくなるような担当者の方でした
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取金額が焦点でしたので、他社よりも少しでも高くしてくれようと積極的な姿勢をいただき、任せて良さそうだとおもいました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧な言葉遣いで、こちら側の要望に沿った提案をして下さりとても安心できました。また機会があればよろしくお願いします!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)電話を頂いてから査定までが早くて助かりました。入金日や必要書類など分かりやすい説明でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が早く、丁寧な対応でした。買取りだけで、次の車を貴社で購入しませんでしたが、最後まで気持ちの良い応対でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当者さんは車のいいところをきちんと見てくれていて、とてもよかったです。フリードリンクのシステムが良いと思います
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらからの問い合わせに対して迅速かつ真摯な対応をしていただきました。また機会がありましたら宜しくお願いします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)対応が、丁寧で、良かった。提出書類とパンフレットの名称を、統一してください。
例、委任状と還付金請求があってない
ご利用時期:2024年09月(ご売却)書類をいただいて、どこに何を記入すればいいのかがとても分かりやすかったです。
対応も返信も早くて安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)正直若い担当者だから不安でしたけど、とても接客とか感じが良くて次また売るならこの担当者が良いかなと思える位でした
ご利用時期:2024年09月(ご売却)