当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて取引するので少しは不安もありましたが店長はじめスタッフの方々が新切で全てスピーディーにすすみましたので良ったと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、ユニバース戸田店で購入させて頂きました。 ローンの審査が通らず購入が無理かと思いましたが、担当の池田さんが諦めず、交渉を進めていただいたおかげで購入に至りました。 池田さんには、感謝、感謝です。 長いお付合いになると思いますが、宜しくお願い致します。と言われた時は、感動致しました。 次回、購入機会があれば、また、池田さんにお任せ致したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)様々な要望に応えていただき、手続きの説明も丁寧で、親しみやすく、大変満足でした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車検を、ディーラーとネクステージと見積りし今回はネクステージさんに受けさせてもらいそのついでに買う予定ではなかったけど持っている間に色々車を見て回るうちに構入も感心してしまいました。 たまたまの査定してみませんか?の声かけで担当の方のねばりもあり、決めました。何かあっても整備の人もたくさんいるし安心 アフターフォローもちゃんとしてくれそうかなと思っています。PS、紹介キャンペーンなどあったら良いなぁ~
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフの人数も多くすぐに対応して頂けた。子どもを連れていったが広いキッズスペースが完備されていたので子どもが退屈せずに過ごせたことは良かった。待ち時間も短く感じられた。 今回は売却のみだったのでいずれ購入する際にはまた利用したいと考えています。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)真にむきあって対応して頂きました。 ありがとうございます。またお世話になりたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)営業の方が分かり易く、頑張ってくれて良かったです。 他3社と商談しましたが、No.1です。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)担当者の対応がとても良かったです。納得して売却でき、他のお店も行けば良かったかな?!とかの後悔も一切ありません。次も利用したいし知り合いにもすすめたいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)数店行ったが、一番対応が良かった。しいてあげるなら、カーナビのアップデートの方法を知りたかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)車種によっては、見る台数が少ない様に思います他所に有る、同車種も見れる様にできれば。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)良い車を購入できてよかったです。ただ対応してくださった担当の方がまだ初心者の方で説明等ていねいなのですが手順がいまいちでした。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)打ち合わせのテーブルにティッシュを置いて欲しい。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)外装のキズは納車前に気づいていたので相談時に直してほしかった。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)整備関係の方は暑い中御苦労様です。より処遇面を上げて働き易い職場にしてやって下さい。将来貴重な人材(財)ですので大切にお願いします。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当者さんがとても親切でよかったです。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)他店で良く実施しているすべてコミコミ価格もあっても良いかなと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)大切に乗っていた車なので高く買い取りして頂けて嬉しいです。大切にして頂ける方に乗って頂きたいです。
ご利用時期:2020年08月(ご売却)スタッフの皆さんが若くハツラツとしている感じで良かった。 ていねいに対応していただき感謝しています。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)今回、初めて中古車の買い換えでSUVLANDさんにお世話になりました。 他の中古車販売店にも行きましたが、担当の山川さんをはじめスタッフの方の気持ちの良い対応に感激しました。 他店では、主人が機嫌を悪くして帰ったりしたこともあったので、今回の契約がスムーズにでき私たちもうれしく思ってます。 また、機会がありましたら、紹介したいと思います。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)担当してくださった方が、良かったです。 ありがとうございました。
ご利用時期:2020年08月(ご購入)