当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切丁寧に対応して頂きました。以前娘の車購入でお世話になり、2度目になります。とても丁寧にかつ迅速な対応にとても信頼出来る中古車屋さんです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)好印象な接客だっのでそこが良かった。
担当者がいない時に店長が直々に来てくれたと思うんですが、スタッフが大勢居る中来てくれたのはとても好印象でした。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)説明が丁寧かつ印象も良かった
電話対応も良かったです
より良い接客が好印象です初めての人は、安心させられました
これからも頑張って下さい
ご利用時期:2024年07月(ご購入)迅速に対応していただきありがとうございました。納車までとても早くて助かりました。
また機会がありましたら是非利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)すごく親身になってくれできるだけこちらの要望に答えてくれた。すごく良い買い物ができました。
ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)担当者さんはじめ、皆さん感じ良く接客していただきました。今回は、気になる事も無かったのでまたよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)親切な対応とスピーディーに納車ができた事は感謝します。安心して安全に運転していきます。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)同じ車種の何台かで悩んでいましたが、それぞれの車の良いところと注意するところを素人の私にも分かりやすいように明確に説明していただきました。十分に悩ませて頂き、納得して購入する事ができました!素敵な車を迎えることができ感謝しています!みんなにいい車だね〜と褒められます。ありがとうございました!!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)接客業の面として、皆真剣に取り組んでいる姿勢が感じられ、購買意欲がましました。
点検や相談など、また利用していきたいと感じました。これからもサービス向上に努めて頂き、継続して頂きたいと思います。
また、何かあったら利用したいと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な対応と、スピーディーに契約を進めていただいたので、すごく良かったです。
これからも頑張って下さい。
また機会がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車輌の説明から納車するまですごく丁寧にご対応して頂き、そして、こちらの要望通りの車輌で契約することができて大変満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)下取りを頑張ってくれた。ありがとうございます。納車を早めてくださりありがとうございます。これからもよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの質問に的確にお答えくださり、全てがスムーズに運びました。営業も事務的な事も上手でしたし、世間話もおばさんに適当にお付き合いくださり、とても好感の持てる、信頼できる方でした。今回のお取引で、車屋さんにしては、クリーンなイメージでした。政治に求めるものと同じですが、誠実で、信頼できる経営理念を社員様が実行できれば、会社も社員も私共も安泰ではないでしょうか
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とにかくお客様目線で、寄り添ってくれているのが感じられました。一生懸命さがひしひしと感じられる人柄で、信頼できると思いました。ビジネス上、駆け引きがあって当然ですが、誠意をもって対応頂けたので、こちらも正直になれます。今回が2度目のお付き合いとなりましたが、他社様の様な減額もなく、今回も安心してお取引をする事が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)雨の中丁寧に査定されていました。説明も細かく丁寧でした。迅速に対応頂きました。他数社お世話になりましたが比べものにならないくらい断トツの好感度でした。
値段の差はもう気にしない!と思いました。何かあればまたお世話なりたいです。
宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)当初あまり高額な金額を予想していなかったのですが、こちらの思った以上の査定をして頂き満足しています店の雰囲気やフリードリンク、トイレも清潔ですし、スタッフの皆さんも対応が良く、特に何も無いです。
機会があったら、またお願いしたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)途中いろいろ変更があった時も対応が早く、丁寧に段取りを組んでいただきました。
ありがとうございます。買い取り金額を初めから提示していただけるのは助かりました。
買い取り受付の方のメールでもメッセージも丁寧で良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)にこやかに対応されているところが好感もてました初見でもすぐわかる査定専用の駐車スペースがあると良いと思います。最初どこに止めていいか分からず若干困惑した。ブックオフの様な査定者用の区画があればいいと思います
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても丁寧な対応で安心感を持てました。親戚が御社で買い取りをしていただいたことがあり、その時の対応などが他社よりも良かったときいて、決めました。対応が素晴らしいと思います。続けていただきたいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車の引き渡しまで、随時連絡をくれて丁寧な対応でした。引き渡しから入金も早く、また常に連絡をいただき、最後もお礼の電話をいただきました。さすがに大手メーカーであり安心して取引できました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)