当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
事前のやり取りや説明も丁寧なうえ、成約への強い熱意も感じました。上記の通りです。
基本的には気持ちよくお取り引きさせてもらいました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)必要書類の書き方の説明も明確な配慮がなされていて書類への記入がスムーズにできたので、ネクステージに買取を決めて良かったと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定時間対応にも批判的意見は見られず細やかに調べていました。礼儀作法、言葉使いも丁寧でしたから信頼できました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)他の業者さんからの圧がすごいなか、高額の査定を出していただきました。
まだまだ、新人さんのようで、車にも初心者マークがついていて、つい応援したくなりました
ご利用時期:2024年07月(ご売却)何かあったら、すぐに連絡を入れてくれる。
質問に対して懇切丁寧に対応してくれる。
お互いミスがあってもすぐに対応をして頂き、納得のいくまで付き合って頂きました。
ありがとうございました。これからも利用させていただきますのでよろしくお願い致します。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらからの要望を全て叶える為に担当者の方、店長様が色々な提案をしてくださり、とても気持ちの良い買い物ができました。これからも活気のある店舗を維持できるよう頑張って下さい。
車検や点検でお世話になると思いますがよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても親切で親身になって頂きここで決めようと思いました。何かあったらすぐに対応してくれると思うので宜しくお願い致します。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)質問に対し、すぐにわかりやすく回答してくれて安心できた
納車当日の時間など、希望を伝えればすぐに対応してくれて希望通りに車を購入することができた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お昼休憩も取らずに、対応して頂けた。
納車までの進捗について、都度連絡してもらえました。フリードリンクのメニューを増やして欲しい。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)お忙しい中、丁寧な対応ありがとうございました。急ぎでの納車をお願いしてしまいましたが、丁寧な対応頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの希望をすんなり理解頂き、他社の残価の処理や自身が実施しないといけない事項を分かりやすくご説明頂き信頼できた。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最後までご丁寧に対応していただき明るい方で不安なことなく契約手続き出来ました( ᴗ ᴗ )ありがとうございました♩
ご利用時期:2024年07月(ご購入)すごく丁寧で対応が真面目な姿勢が伝わり気持ち良かったです。対応が満点です。みんな若いスタッフで活気ありました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)明るくハキハキとした説明で好感が持てた。最終時に取付けるオプションをカタログ写真等で相互確認すると良いと思う。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)丁寧な言葉遣いで私たちにとって1番良い条件の下取りであったり、納車に向けた取引条件を考慮してくださり、気持ちよく購入することができました。
納車に関しても早急に手配等を行って頂き希望の日時に納車できた以前には買取りのみをお願いしたこともありましたが、今回含めいつも最高額提示をしてくださる会社だと認識しております。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)とても丁寧に気持ちよく対応していただきました。また、こちらの要望をくんでいただき大変助かりました。保険の内容もわかりやすく説明いただき、ぜひお願いしたいと思い、お願いしました。ありがとうございました。建物内も清潔で、無理なお願いに近い短納車であったにかかわらず丁寧に対応いただけました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)応対が丁寧、爽やかでとても気持ちよく購入できました。本当はただの下見のつもりでしたが即決しました。これまで購入してきたディーラーではこのようなアプリがなく、とてもいい仕組みだと思いました。できたら納車までの間、作業の様子の動画なども見られると、より楽しく待てるかと感じました。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)車の知識がない私に丁寧に教えていただきました。とても話しやすくわからないことを全て聞くことができ、その説明もとてもわかりやすかったです。車について聞きたいこと以上のことを聞くことができました。店内がとても綺麗でとてもよかったです!
ご利用時期:2024年07月(ご購入)こちらの、要望に出来る限り対応してもらえた。 車種や、在庫が多くてびっくりしました!
下取りも含め、色々交渉して頂いて助かりました!また、機会あれば利用したいと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)最初の来店予約の電話から納車まで
丁寧に対応してくださり安心して手続きできました。金額も要望に合わせていただきありがたいです。機会があればまた利用させてもらいたいです。
ご利用時期:2024年07月(ご購入)