ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 延岡店
車種:アクセラスポーツ
査定額の提示が早く、こちらの希望日時に手続きしてくれた車を買い取っていただきその後納車でした。納車された車に乗ってお店を出るときに、駐車場出口近くでの挨拶がなかったのは寂しかったです。もしあれば購入してよかったの満足度を上げられると思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:フィット
初めてお世話になりましたが、とても親切で分かりやすく対応していただき安心感を感じるこが出来ました( ◠‿◠ ) 本当にありがとうございました????????また車????を購入する時がありましたら利用しようかと思っていますのでよろしくお願いします????????ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 世田谷店
車種:セレナ
査定に来ていただいた方は、一生懸命にこちらの気持ちを組んでいただき対応いただけ、感謝しております。当初のお見積り内容(口頭)と実際の内容とで金額面で誤差があり、申し入れを行いましたが、口頭でのやりとりと、担当者不在とのこのとで 取り合っていただけなかった。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 京都伏見店
車種:エルグランド
一生懸命に対応頂いた事は気持ち良かった。 下記質問の回答除いて。上記質問続き 見せて頂きたかった。3社目の見積は断って今決めて欲しいってやり方は、御社にとってちょっとイヤな感じがしてマイナスイメージが残る。御社にとって少しでも安く買取たい気持ちは分かるが。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 新座買取店
車種:ロードスター
今回は大変お世話になりました。 長い時間お待たせしまして、ありがとう御座いました。 とても親しみやすい方で安心して契約する事が出来ました。る希望通りの高値で売却出来て助かりました。 迅速ご丁寧な対応は、売る側を安心させてくれるものです。 お世話になりました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 小平店
車種:N-WGN
説明はわかりやすく、感じよく対応していただいたので、とても良かったです。 値段の交渉も、最大限がんばってくださって好印象でした。わたしも周りに車を売りたい方がいたら、勧めたいと思います。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 草加買取店
車種:ラフェスタ
年配の私達にも良くわかるよう親切丁寧な対応していただき助かりました。 若い清潔感ある方で気持ちいい取引ができて大満足です。社員教育ができていてる事が充分伝わってます これからもご活躍してください。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 岸和田店
車種:フィット
印鑑証明などの重要な書類をレターパックライトで送るのはどうかと思います。 せめて対面で受け渡し出来るものが良いのでは? また、レターパックライトのシールも剥がした状態で渡されたのはどうかと思います。ご利用時期:2024年11月()SUV LAND 鹿児島買取店
車種:フィット
お名前通りで爽やかで丁寧で好感の持てる担当者でした。分からない点もすぐ調べて連絡下さるので安心出来ました。初めて利用させてもらいましたが、とても満足でした。社内教育もしっかりされているなと思いました。ご利用時期:2024年11月()ネクステージ 松本買取店
車種:デミオ
こちらの意図をしっかり理解してくれ、コミュニケーションが取りやすかったです。お店とラインで連絡がとれるのは便利でした。お店もきれいで、従業員はお若い方が多いようでしたが、皆さま礼儀正しく好感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 松本買取店
車種:フリード+ハイブリッド
他社との競合にて何度も値段交渉となったにも関わらず、根気よく丁寧な対応をしていただけた。なかなか難しいとは思いますが、最初からこちらの希望に近いお値段を提示いただけると、やり取りの回数も少なくなんと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 時津店
車種:カローラクロス
段取りが早く、特に納車に関して契約後早く乗りたいという購入側の気持ちも考えていただき、思っていたよりもはやく乗車する事ができました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 厚木買取店
車種:ノア
知識が豊富でした。いろんな車のことをよく知っていて比較して話してもらったりしてわかりやすかった。ジャストな提案をしていただきました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 諫早店
車種:N-BOXカスタム
とても清潔感があって若いながらにしっかり車の説明もしていただきわかりやすかったです。 待たせる時も一言あったので好感をもてました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 諫早店
車種:ヴェゼル
沢山のディーラーを見て回りましたが、今回担当して下さった方は第一印象からとても感じがよく、最後まで親切丁寧に対応して下さいました。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:ソリオバンディット
自身の予算や装備各種希望に沿った他店舗の車やその他車種を提案してくださったことや、一つ一つの説明を丁寧に行なっていただけたこと。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 野々市買取店
車種:ヴェゼル
分からないことは分かるようになるまで親身になって教えてくださったこと。 雰囲気や話し方に威圧感がなく、安心して話すことができた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)SUV LAND 千葉
車種:CX-5
必要書類の説明を迅速に行っていただきスムーズに手続きが済んだ。 外装、内装とともに綺麗に洗車、掃除していただいておりよかった。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 四日市店
車種:ルーミー
分からない点について、資料を提示の上分かりやすい言葉で説明頂いた。訪問・退店時も我々を大切に思われている印象を受けた。ご利用時期:2024年11月(ご購入)ネクステージ 大分店
車種:5008
丁寧なご説明と不明点に的確に回答いただき安心して購入を決めることがスムーズにできました。 ありがとうございます。ご利用時期:2024年11月(ご購入)