当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
契約から納車の間いつも連絡を頂き不安無く担当者の方も解りやすく説明して頂きました有り難う御座いました高森さんにはこれからも頑張って頂きたいですありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)提出書類の不明点など、電話にて後から問い合わせをしたら際に丁寧に対応していただいた。
連休に入るタイミングでの契約だったため、スケジュールを細かく調整していただいた
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めての車購入だったのですが、1から全て優しく教えていただきました。はじめから車種は決まっていたので、その車のみ、見せていただけていたので助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)話しやすかった。私の嫁に寄ると「気さくで 楽しく話しが出来たので購入した。」との事です。「そうで なかったら買っていないかも・・・」と、言っています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)納車前からトラブル続きでしたが担当の方には真摯に対応してくださり誠意を感じました。
最後まできちんと対応してくださる姿勢を感じるので安心はしてます。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)自社の得になる事ばかり言う事もなく、必ず選択するのは顧客という姿勢が良かった。いい点、悪い点をいつも言ってくれたから、迷った時に選択しやすかった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)初めから最後まで、丁寧な説明があり、不安なく手続きができました。初めは初心者マークがついていて大丈夫かと心配でしたが、全く問題ありませんでした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当者は初めから笑顔でゆっくりわかりやすい説明で質疑応答もすべて返答して頂き、最後に店長まで挨拶に着て頂きお礼をもらいました。すごく満足です!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)天谷さんに、担当して頂きありがとうございました。車の知識及び的確なアドバイスがとても素晴らしいと思いました。また親しみもあり大変満足でした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に説明をしていただいて、車に詳しくない自分でも、わかりやすく聞くことができました。また、急な対応にもすぐに応じていただけて助かりました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)きちんとこちらの要望をヒアリングをした上で、車選びに迷った点は適切にアドバイスしてくださいました。実際それが決め手になり購入を決めました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)細かい事などにも対応していただき感謝しています。ありがとうございました。
色々大変なことがあると思いますが、頑張ってください。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)担当の副店長の説明が分かりやすく、迅速な対応をしてくれた点が良かったです。
またご縁がありましたらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)的確なアドバイスで購入から納車までスムーズに行えました。また、人柄がとても良く、気軽に相談できた点がとてもよかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)わからないことを何度もお電話してしまいましたが、その都度丁寧にお答えいただき、大変助かりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)優しい話し方で、丁寧で分かりやすい説明でした。こちらの要望も聞いてくださって大変感謝してます。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)丁寧に対応頂きました。
まだ新しい車に慣れていないので、色々と教えて頂く事があるかと思います。
よろしくお願いします。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)こちらの質問など、すぐにご確認いただき回答いただけて終始迅速かつ丁寧に対応いただきました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)対応も良く、親切に対応して頂いて
ありがとうございました。
納車も早くして頂いてとても嬉しかったです
満足です
今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)丁寧な態度、話方、全てにおいて凄いなと感心させられました。伴さんの資質なのか御社の教育が凄いのかと考えさせられるくらい素晴らしかったです。別会社でも良いと思ってた車があったが、やはり彼の真摯な態度が良いと思い契約した。契約後にも契約前と変わらない真摯な態度に、彼が担当で良かったと感謝しています。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)