当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
丁寧かつ迅速な対応をしていただきました。
車に関して幅広い知識をお持ちで、質問に対して的確にきちんと回答を頂くことができ、信頼できる方だと思いました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)こちらの要望に快く応えていただきました。
また、提案力もあり大変満足しています。
前車購入の際と同じ担当の方でしたので安心してお任せ出来ました。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)今回で三台目の購入だったのですが、どれも満足いく対応でした!
特に今回の場合は色々迷惑もかけたにもかかわらず嫌な顔せず対応してくださいました!
ご利用時期:2024年04月(ご購入)契約時から常に寄り添って相談乗っていただいて、とても話しやすく居心地がよかったです。納車時も優しく丁寧に説明いただいてとても感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)笑顔がかわいく、
ハキハキと喋り
懇切、丁寧でした。
何かわからないことがあれば
うやむやにせず
確認してきます。
と、とてもよい対応でした
ご利用時期:2024年04月(ご購入)押し売り感がなく、ネットで検討していた他店の車も肯定してくれた。こちらの質問に対して、分からないことをごまかしたりしない。信頼できます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)営業担当の方の熱意に後押しされて、購入する決断に至りました。今、現時点では良い買い物が出来たと満足しています。ありがとうございました
ご利用時期:2024年04月(ご購入)若い方でしたが、気持ち良く接客をしていただきまして大変良かったです
挨拶も丁寧で気持ちが良かったです
今後とも宜しくお願い致します。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)接客が非常に丁寧で、好感が持てました。こちらの要望にぴったりな車を探していただけて非常に満足です。とてもいい社員さんだと思います。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)外に並んでいる車のプライス表示などの説明をしてくれて車を選び安かった。
希望の車種などを一緒に探してくれて車の状態を教えてくれた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)わかりやすい説明があり、こちらの要望にあった車を紹介してもらえた。また、笑顔での接客であり、気持ちよく車を購入できた。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)素人にもわかりやすい説明でした。
説明内容に十分納得して、購入することができました。非常に、信頼できる担当者です。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)的確な対応、丁寧な応対に満足しております。
車に関しても整備により修理交換していただき
安心して乗車出来ます。
ご利用時期:2024年04月(ご購入)色々と、お話を聞いてくださり
残債が残るのであれば売りたくない旨も伝え
かなり査定をしっかりやってくれました。
また、他のところも査定をすると伝えたところ
待ちますと言ってくださり、対応・査定額が
よかった為お願いさせて頂きました。
何度もご迷惑おかけしてしまいましたが、
納得のいく査定額で売却することができ
安心できました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)気をつけるべき中古車販売業者の特徴なども教えてくれた。実際に他社の査定時に不快な思いをすることがあったが、事前にそういう会社には気をつけてねと教えて頂いていたので、まさにそう言う場面にあった時にもスムーズに対応できた。担当者の方はいつも前向きな返事をしてくださったので安心できた。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)迅速丁寧に対応していただきました。最初から最後まで疑問や不明点が一切ありませんでした。分かりやすくて助かりました。だいぶ古い車なのに、このように対応していただき感謝しています。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)3社見積もりさせて頂き、御社の後にも2社予約しておりましたが、大変良くしていただき、また納得のいく金額を提示して頂けたので即決させて頂きました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)以前も群馬で購入した際好印象だったので今回も買取でしたが結果的に査定額以外でも色々と努力して頂き満足でした。
とても迅速で丁寧な対応を頂きありがとうございました。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)10年落ちの車だったが、外観の状態などがキレイとほめてくださり、気持ちよく手放すことを決定できた点。
会話の内容も明確で、一つ一つの応答が早かった点。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)とてもいい方で感動しました。
今まで何度か売り買いしておりますが初めての体験でした。
こんな寄り添っていただける営業の方いるのかと??
感無量です。
ご利用時期:2024年04月(ご売却)