当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
購入までいくつかの店舗をまわりましたが、どこの店舗に行っても丁寧に対応頂きました。
新人教育について確認させて頂くほどでした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)いつも笑顔で対応していただきました。
こちらの無理な要望にも真摯に対応して下さったので、安心して車の購入ができました。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)希望に合わせるよう、尽力してくれた。
話しやすく、テキパキと動いてくれた。
挨拶がきちんとしていて、気持ちが良かった。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)説明書がとても丁寧で安心して購入にいたりました。
また、機会があれば同じご担当者さんからの
購入をしたいと思います。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るく話しやすい方でした。
また、こちらの質問に的確に説明してくださいましたので話のやりとりが大変スムーズでした。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)中古車を探す際に詳しく車の状態についてわかりやすい説明があった。塗装部の傷や気になるところを客目線で考えて頂いた。
ご利用時期:2024年05月(ご購入)かなり丁寧な接客と、一つ一つわかりやすく教えていただきました。
満足の行く買い物でした。ありがとうございました!
ご利用時期:2024年05月(ご購入)特にこちらから質問しなくても
必要な情報をいただけました。
安心してスムーズに取引を終えられました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ネットで登録後すぐに連絡をいただき、査定にもすぐ来ていただきました。
他社よりも高く買い取っていただました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)迅速丁寧な対応で安心して全てお任せする事が出来ました。
非常に誠実な対応をして頂き
本当にありがとう御座いました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)愛想の良いハキハキとしたご対応にこちらも気分が良くスムーズに話しを進められたので
また機会があればお願いしたいです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)ずっと乗っていた大切な愛車だったので少しでも高く買い取ってくれてとても嬉しかった。最初提示された値段があまりにも可哀想だったので。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定から引き取りまでとても丁寧に親切に対応していただきました。
また、売却、乗り換えの際は相談したいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)新入職員とのことであったが、落ち着いた雰囲気で安心して任せることができた。他社と同時に査定をしていただいたが、他社の方とも上手くコミュニケーションを取りながら説明していただき、不安感はなかった。また、遠方から来ていただいたが、到着時間もきちんと守っていただけた。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)最後までしっかり対応してくれたのでとても良かったです。担当者の方が不在の時の対応が気になりました。伝達がされてないのか、修理代かからないと言われていたのに見積りを出す前提だったり、修理をしてもらいそのなおしたとこの確認がなくそのまま帰されたり…
それ以外、対応も含め満足しています。
今後ともよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年05月(ご購入)明るくて話しやすい方でした。
外での車査定、少し暑かったのですが、子供や私への配慮が素晴らしかったです。
説明も丁寧でわかりやすかったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)何社様か同時に見積もりをお願いしたのですが、当日すぐに来て頂き、他社様よりもスムーズな受け応えして頂きました。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)査定される時、店内から外に出て見学させてもらいました。心よく説明してもらい、これまでの疑問が解決し良かったです。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)早い対応で有りがたかったのですが、駆け引きみたいな感じでしたので、最初から思いきった金額提示をして欲しかった。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)大変お世話になりました。とてもいい取引が出来ました。また何か有りましたら宜しくお願い致します。とても満足しております。
ご利用時期:2024年05月(ご売却)