当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージさんの、要望も聞き入れましたが、こちらの要望もしっかりと、対応してくれたので、満足してます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)最初の問い合わせから、とても親切に対応して頂き、わかりやすく説明してくださり、本当に有り難かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な買取り説明、清潔感も有り気持ち良く
接客して頂きました
次回も利用させて頂きたいと思いました
ご利用時期:2024年08月(ご売却)聞き取りやすく説明が丁寧。親身になってくれたし、分かりやすいよう話してくれたのがとくに良かった。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)約束の時間をちゃんと守ってくれた
他社に比べて査定をしっかりとしてくれた
話し方や人柄が良かった
ご利用時期:2024年08月(ご売却)分からないことも親切で丁寧に教えて頂き安心できました。
接客対応も話しやすくて良かったです。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)段取りよくテキパキと手続きを進めて頂け、慣れない自動車の売却をスムースに行うことができた。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)話しやすかった。
猛暑の厳しい中でも、爽やかなイメージ
辛そうな雰囲気を一切出さない。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車について分からない事も多く、すごく初歩的な事も沢山聞いてしまったのですが、とても分かりやすく説明してくださって嬉しかったです。
保証等も予算の中でできるだけ希望を聞いてくださり、本当に助かりました!
ご利用時期:2024年08月(ご購入)初日から納車まで、親切で丁寧な対応は、概ね期待通りであり、良かったと思います。
ただし、一段と高みを目指すなら『お客の期待を超えるサービス』を実践してください。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)清潔感あり、こちらの要望を的確に読み取り、てきぱきと要領よく、説明、商談を進めていただけ、安心感、満足感がありました。とても信頼できる大変よいご担当者でした。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)商談中もその他も含めて自分の顔をしっかりみて説明してくれたが凄く良かったです。
後は店長さんの挨拶も凄く丁寧で笑顔で挨拶してくれた事に凄く好感を持てました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)当方が車好きであると見抜いてくれたみたいで、話も弾み良かったです。他県からの訪問でしたが、随所に気遣って頂いたので嬉しかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)低予算に対し嫌な態度もなく車探しをしてもらいありがたく思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご購入)暑い中にも関わらず、丁寧に査定いただきましたし、何よりもこちらの希望額以上の買取り価格を提示いただけたこと。最初から最後まで、安心して取り引きできました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)お世話になっております。
担当された芳賀さんには、迅速に対応していただきありがとうございます。
書類等内容もスムーズに運んで頂いたので、無事に終えました。
金額も満足しております。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)初心者マークを付けられていたので新人の方だと思いますが、とても丁寧で頑張っておられました。
他社の方が少しだけ査定額が高かったのですが、スタッフさんの良さで選ばせていただきました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)物腰が柔らかく、非常に話しやすい方でした。また、買取の金額決定の仕組みなども説明いただけたので提示された金額に納得感が持てました。売って良かったと強く思ってます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)丁寧な説明や、迅速な対応等来店より退店まで、とても良いお店でした。次回も必ず利用相談する予定です。友人にも紹介をしたいと考えています。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)適度に堅苦しくなくフランクで話しやすい方でした。ですので、聞きたい事も聞きやすいし、こちらも遠慮せずに自分の希望を伝える事も出来ました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)