ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 熊本東買取店
車種：セレナ
全般的に丁寧に迅速に対応いただけて、よかったです。LINEでのやり取りや、買い取り金額の提示など迅速でわかりやすく良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 大崎買取店
車種：アトレー
言葉使いも丁寧で若いがしっかりした対応で印象が良かった。いつも使わせて貰っており、これからも整備含めてお願いしようと思っています。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：ハリアーハイブリッド
売却側の立場を考え寄り添ったご説明をいただき大変感謝してます。信頼できる方であった事から売却を決めました。 ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 熊本買取店
車種：デリカＤ：５
担当いただいた方のご説明や売却する上での不安な点にわかりやすく説明いただきました。お店に入る時、帰る時のご挨拶がとても良い印象でした。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 摂津買取店
車種：ハイゼットトラック
わからないことをちゃんと質問できる正直さに誠実さを感じました。それから人懐っこそうな笑顔は才能だと思う。携帯の画面上のサインは書きづらかったです。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 松江店
車種：クラウン
どんなにボロくなっても長年乗ってきた車です。価格提示もさることながら、「ください」というお言葉に必要としてくださっている感じを受けたのが良かった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 岐阜２１号バイパス買取店
車種：プリウス
担当の方が，感じ良く，優しくて良い人でした。初めてだったので不安だったので心配してましたけど安心して任せてられて本当に良かったです。ありがとうございました。これからも、頑張ってください。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 沖縄うるま店
車種：フリードスパイク
査定の判断が早く、こちらも決断が早く出来た。初めて車を売却しましたが、査定から売却までの流れ等、説明も分かりやすかったです。 振り込み入金が予定日よりも早く対応してくれたので、満足です。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福島伊達買取店
車種：エスティマハイブリッド
今の車の状態をホント細かくみて詳しく説明してもらい、納得後期待薄いのかと思っていたらまさかの高額回答でした。車内教育だけではなく本人の人柄が出て素晴らしい対応と思います。また機会があればお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊橋店
車種：ハイエースバン
明瞭な説明で会話が分かりやすかった。 やり取りさせていただく中で信頼が持てた。売却時、車を持ち込みは大変だった。引き取りに来てもらえるとありがたかったが、その分が買取価格に反映されているのであれば納得。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：ＢＲＺ
早く丁寧な対応、ありがとうございました。また、売却判断の時期が遅れた事に対しても柔軟な対応して頂きました。 機会があれば知人に紹介したい対応でした。提示頂いてからの、決定までの時間を１週間程度欲しいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種：ハリアー
明るく元気で、好感あふれる笑顔で対応して頂いた。買取金額の提示も含め、客の待ち時間が少なく感じられる対応だった、。中々難しいかと思いますが、TV CM、新聞広告などで、更にアピールした方が良いかと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 南佐賀買取店
車種：ライズ
簡潔明瞭に、説明があり納得できた、また相場なども参考資料だ見せていただき納得できた会社知らなかったので、すごく警戒感がありましたまずは会社の概要から説明し、支店の外観など写真を見せて顧客を安心させた方が良いご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 神戸北店
車種：Ｚ
接客、対応が凄く良かったし、それに手放す車も26年乗っていて走行距離も250,000キロ越えしてたし 買取額もリサイクル料金だけかなと思ってましたが、２１０００円で買い取ってくれた事に対して感謝 特に無いですご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 松本店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
突然の査定にも柔軟に対応していただき、満足のいく結果がでて良かったですし、中古車の現車確認も丁寧に対応していただきました、お忙しい中本当にありがとうでした。特にありません。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：アルト
親身になって、対応してくれました。ないです。ご利用時期：2024年11月（）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 箕面買取店
車種：Ｘ１
高い値段を出してくれたこと陸送が予定日に来なかった。次の予定日を勝手に決めようとされた。営業時間終了後の留守番電話がエラーなのかイタズラなのかふざけた返答だった。（店長にも聞いてもらいました）書類が届いたなど細かな連絡が必要ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：アクア
取り引き完了までスムーズでストレス無く完了させて頂きました。清潔感が他社の方よりありましたし、強引さも感じなかった。買取サイトで２回目の利用でしたが２回ともに高額査定を頂きお世話になりました。今後も利用されて頂きたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 富士買取店
車種：エクリプスクロスＰＨＥＶ
ちゃんと眼を見て話してくれた事ですかね。初めて御社に行った時に、さっと出迎えが来てくれるのは嬉しかったです。出入り口にいる女性。好印象です。毎回なら更に良い！ 忙しい時でも、客に不機嫌そうな面倒臭そうな態度で接して欲しくないです。営業マン。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 葛飾店
車種：アバルト５００
丁寧な言葉使いや対応をしていただき、気分良くお取引させてもらえました。対人の対応は良かったが、その後のLINEでの対応は良くなかったと思う。 必要な情報は伝達されていたが、まともな挨拶が無かったり言葉使いがビジネス用と思えないくらい適当なものに感じた。ご利用時期：2024年11月（）