ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山口店
車種：ダイハツ コペン
丁寧に連絡して下さったので安心して待てました。納車が早かったのもとても嬉しかったです今後も車の相談や点検などよろしくお願いしますご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 宮古島店
車種：ダイハツ ミライース
来店前に代車の手配などいろいろと対応いただけてとても助かりました。また、応対もしっかりしていて不安になることなく購入に至りました。オプションの契約率などを表示してもらえると参考になると思いました。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 大高買取店
車種：ＣＲ－Ｖ
座席シートにビニールをかけたり フロアマットにシートを敷いたり 丁寧な査定で売却を決めさせていただきました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 弘前店
車種：ジムニー
担当者が細かいことまで対応してくださり、気持ちよく取引できました。今回で2回目でしたが、両方ともよかったです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：Ａ３
まめに連絡くれて、スピーディーな対応でした。置き忘れの物を、わざわざ家に届けてくれました。ありがとうございます。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：ノート
若いながらも誠実に対応いただき好印象でした。上司にもすぐに対応連絡をして迅速な手続きでした。婿に来て欲しいです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：デイズ
初めてで不安がありましたが、親切に教えていただけて、安心してお願いすることができました。またの機会にはまたお願いしたいです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ステージア
大変親切、迅速に対応していただきました。 6の設問については名義変更など手続きが全て完了したか不明なのでわからないとしました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 江南買取店
車種：プリウス
契約を他と迷った際に誠意を見せて交渉してくれました。査定に来て下さった際に良い意味で、車が欲しいってことが伝わるガッツが良かったです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ハイラックス
・礼儀正しく、気持ちのいい接客だった。 顧客に合わせて対応できる柔軟性も感じた。 信頼できる店員と感じた。 ・今後も機会があれば利用したいご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種：ヴェゼル
担当者の対応が良く、契約の金額を口頭だけでなく名刺に書き、約束を守って貰い 価格より信用度を選び売却しました 引き取りの車の方も対応が良かったですご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 彦根買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
担当者平野様には、わざわざ敦賀まで来て頂きありがとうございました。 査定は貴社だけでしたが、平野様の対応と 貴社を信用して即決させて頂きました。 大変お世話になりました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 大高買取店
車種：ヴェゼル
買取りまでの手順とクルマの相場を判りやすく丁寧に説明頂いた。こちらからの提示額に対する差異も説明頂き、納得して取り引きができた。手続きも迅速で待ちが少なかったのもありがたかった。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 春日部買取店
車種：アルファード
接客対応は勿論、全てにおいて、ベストを尽くしてくれました。まだ、お若い方ですが、今後が楽しみな方だと感じます。今後も長くお付き合い下さいますよう、宜しくお伝え頂きたいです。 気持ち良い対応に、感謝の一言です。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：シエンタ
シエンタを売ったトヨタモビリティに買取りが決まっていたが、参考価格調べで買取サイトにに入れたところ、１番最初に電話が有ったが無視、しかし、SMSでも連絡があり、誠意に感じトヨタモビリティにも仁義を通したので御社に買取を決めた。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 秋田買取店
車種：モコ
遠い所、一番早く査定に来てくださいました。 下取り価格も納得のいくものでした。 （尚、不要の引き取りタイヤの件は説明ありましたが、元々ないので出してないです。） 貴社の車の買取は利用した事がある娘から聞いてお願いしました。 今回もお世話になりました。 又の機会がありましたら宜しくお願いします。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 八王子店
車種：シエンタ
今回は、高齢親族からの車売却依頼で①時間を掛けたくないこと②他社とも公平に対応したうえで売却したい旨を伝えたところ、こちらの意図をきちんと認識してもらい迅速に引取り額を紙に落として提示いただきました。こうしたことに安心感があったことに加え納得いく額での提示でしたので気持ちよく取引させていただきました。後から他社が「より髙い金額で買わせてもらいます」と言ってきましたがそれ以上対応することなく決めることができました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：日産 キューブ
担当の方から、入社間もないため車全般に関する知識が豊富ではないと伺っておりました。 とはいえ買取り査定では、市場価値がほぼ無いと思われる車でしたが、時間をかけて丁寧にチェックしてくれていました。なので、査定金額に拘らず全てお願いしても良いかなと感じました。 買い替えを検討することになったものの、具体的に欲しい車はイメージできていませんでした。そんな状態から、資金・用途・好みなどをヒアリングしてもらい、それらを整理してくれて、そして候補の車種を絞るところまで親身にサポートしてもらえたことがとても嬉しかったです。 知識が無いとおっしゃっていた部分は、すぐに上司や有識者の方に問い合わせや確認をしてくださっていたことでほぼ気にならず、そういう行動力と判断力に助けられたと思います。 欧州のスーパーカーを取り扱うようなお店で国産コンパクトカーを買うということで、かなり引け目を感じていましたが、担当の方に購入者目線で相談に乗っていただけたこと、勇気づけられたことで気持ちよく契約まで進めることができました。 全体的にとても満足しています。ご利用時期：2024年05月（ご購入）ネクステージ 西尾店
車種：パレット
査定から売却までとても良い対応でした。 査定金額も希望より高い額で出していただいたので良かったです。ご利用時期：2024年05月（ご売却）ネクステージ 奈良店
車種：Ａ６
始めから対応良かったです。引渡し時には別の方でしたが、皆様明るくご対応頂けました。有難う御座いました。ご利用時期：2024年05月（ご売却）