ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島買取店
車種：ライズ
懇切丁寧な対応をしていただき、とても好感を持てました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 草津店
車種：ノート
親切丁寧で、尋ねた点なども迅速に答えてくださっていました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 鹿児島
車種：ヴォクシー
真摯な対応がとても良い印象でした。 ありがとうございます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長崎店
車種：ミライース
永く運転してなく、車の基本操作を解りやすく説明して頂けた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 仙台泉 ＳＵＶ専門店
車種：ＣＸ－３０
困ったことがあったらLINEや電話ですぐに対応してもらえた。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 橿原店
車種：ヴォクシー
こちらの要望に真摯に向き合って解決まで導いてもらえました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 日進駅前店
車種：セレナ
一部対応漏れがありましたが、迅速にご対応頂き感謝申し上げます。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 長岡店
車種：ワゴンＲスティングレー
誠実でわからない所をテキパキと説明されていて好感度が良かった。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：ヴォクシー
遅い時間の納車等にも一生懸命対応してくれて、ありがたかったですご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 小山店
車種：ルーミー
接客態度や身だしなみも好感が持てて、質問にもしっかり受け答えが出来ていたのでとてもよかったです。受付時に店内に入っても誰からも声掛けされず、こちらから声かけするまでスタッフが近寄ってもこなかったので、繁忙日には対策してほしいなと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 早島インター店
車種：ＲＡＶ４
丁寧に説明頂きました。今回RAV4とエクストレイルと悩んでましたが明確に説明頂き悩むことなく決める事が出来ました。スタッフの方々、店内など全体的に清潔感があり安心して相談から納車までお任せ出来ました。また機会あればお願いしたいと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 津店
車種：シエンタ
こちらに寄り添って頂きながら 担当してくださりました！車の後ろの席のモニターがつかないので 説明してもらえばよかったなと思いました 説明書だけじゃわからなくて、、、 その他は凄く良く対応してくださいました。 ありがとうございました！！ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 福井店
車種：ＲＡＶ４
明るい笑顔で対応して頂いたので楽しく会話出来ました。 こちらの要望も聞いて頂き、満足してます。車購入というのは、買う側は一大イベントなので細かい話しもあり大変かと思います。今回ネクステージ様の対応は良かったですよ。楽しかったですわ。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ ４１号小牧店
車種：シエンタ
新人の方だったが落ち着いていた。10万円下取りUP、3万円オプション、下取り10万円保証クーポンなどを使おうとしたが、車体価格をギリギリまで安くしているから使えないと後半に言われた。 それありきで考えて来ていたので意味不明だった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 藤井寺店
車種：ノート
丁寧な対応だった。見積り作成の待ち時間が何分くらいかかるか事前にわかればありがたい。 待ち時間中に電話してたところ、こちらの電話が終わるのを待たれてたようで、ずっとお声がかからなかった。ご利用時期：2024年11月（）ネクステージ 幕張店
車種：ＣＸ－５
話が長いとか押し売り感がなくて良かった。できれば次から担当者を買えて欲しい。 板金をお願いしたが、100パーセント完璧ではなかったので、もう少し綺麗に直ればよかったと思います。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 盛岡買取店
車種：ノア
説明が簡単明瞭で早く気持ちがよかった。整備前に車を見に行ったら車がなく、その時担当して下さった方が日を改めて来てくださいと言われ一瞬ですが契約をキャンセルするかなと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 松山中央店
車種：ＣＸ－５
丁寧な話し方で好感が持てた。装備品の説明書がなく、そこにあるパスワードが必要な機能があり使えなかった。販売する車両の事は事前に説明または対策しておくべきではないでしょうか？ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 仙台利府買取店
車種：ムーヴ
諸費用である名義変更手数料が約5万円は、納得行かなかったので「自分でする」と申し出ても「そこまでが当社の仕事なので」と断られた。個人で変更すれば1/10の費用で済むのに。ご利用時期：2024年11月（ご購入）ネクステージ 桑名店
車種：ヤリス
付属品含め満足出来る対応して頂きました。今回 初めて利用させて頂きましたので 今後 安心出来る対応をして頂ければ 永いお付き合いをしていきたいと思います。ご利用時期：2024年11月（）