ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ さいたま中央店
車種：タント
初歩的な質問にも快く回答してくれた。引取について。引取日時は午前中(9-12)と聞いていたが、実際には8時頃に回収されていた。ポストにカギを入れておく約束だったので問題なかったものの、不意をつかれて驚いた。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ネイキッド
非常に丁寧で誠実で分かりやすかったです。 最初はあと二社との相見積もりする予定だったのですが、 ご担当の話をお聞きして、もうネクステージさん一社で良いかな、と思いました。 ありがとうございましたご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 津買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
人当たりが良く、こちらの求めている事も分かりやすく説明して貰えた。中古車買取り店での不祥事も世間では聞かれましたが、今回、ネクステージさんにお願いして良かったと思います。相見積もりさせて頂きましたが、金額も満足出来ました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 小平店
車種：ＣＬＡクラス
車を気に入ってもらって、競合他社との兼ね合いで最終買取額の提示をギリギリまで保留していただいたので、納得して売却を決めることが出来ました。ありがとうございました。査定の時に来てもらった以外はすべてwebで書類のやり取りが出来て便利でした。時代の流れを感じました。お世話になりました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 石岡店
車種：インプレッサ
こちらの知りたい内容を的確に伝えてくれました。また、ガツガツ来るわけでもなく一定の距離感を持って対応して頂き安心でした。今後も大場さん活躍して行ってください。ラインでのやり取り、良いと思います。他社は電話のやり取りで面倒に感じる時がありました。また、査定時のナンバー隠し、ネクステージさんだけでした。好感が持てました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 堺美原店
車種：ヴォクシー
最初の電話対応も含めその後の対応などすごくよかったです。査定前からこちらにお願いしたいなと思っていて金額も他社より1番よかったです！すごく大満足です！本当にありがとうございました！色々なサイトを見て悩んでいましたが口コミなどでもいい評価でしたが本当に私も同じくすごく満足させていただきました！ 本当ありがとうございました！ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 名取買取店
車種：デリカミニ
細かく連絡をいただき安心しました。 また、担当の店舗以外の場所も一緒に来てくれて対応していただき大変ありがたかったです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 秋田店
車種：ライズ
とても丁寧で迅速に詳しく 対応していただきました。 出来れば 車を買うにあたって、担当者以外でも 周知していただけば良かったですご利用時期：2024年06月（ご購入）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 千葉
車種：セレナ
丁寧な対応がよかった 下取りの価格等頑張ってくれた 綺麗なお店で好感が持てた。 スタッフに活気があり気持ちの良い店内でとても良かった。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ユニバース 千葉柏
車種：Ｃ３
説明がわかりやすい。また、こちらの反応をよく見てくれていて、わかっていないと思われる点があれば、特に丁寧に説明いただいた。コミュニケーション能力がとても高い方だと感じました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 尼崎店
車種：ジューク
写真では分かりにくい傷がある事を教えて頂いたりオプションの説明等きっちりとして頂きました今回はライトな使用目的の車両を購入させて頂きました。大変満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ ４１号小牧買取店
車種：スイフトスポーツ
人柄が良さそうでした。納車後に下回りを確認させていただきましたが、ケアパックで交換対象のブレーキディスクの錆がひどく、ブレーキパッドもちゃんと当たっていない状態だったので、そこは本当に残念でした。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 釧路店
車種：シエンタ
押し売りなどせず、こちらの希望に沿って商談を進めてくださった。必要と思われるオプションは、丁寧に説明してくれて、納得できました。他社に比べると、価格がとても安いし、スタッフの方も対応が良かったので、また機会があれば利用したいです。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 刈谷買取店
車種：Ｎ－ＢＯＸ
接遇態度、ニーズの聞き取り、誠実さ、身だしなみ 全てにおいて申し分無かったです。 つぎもお願いしたいと思いました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 和歌山買取店
車種：セレナ
丁寧な説明と誠実な対応担当者、引取業者さんの丁寧な説明と誠実な対応で長年乗り続けた愛車を清々しい気持ちで引き渡すことができました。有難うございました。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：Ｘ５
話しやすく、親身になってくれました。査定もとても丁寧で車を大切にしてる印象を受けました。査定後も連絡をして下さり、その後の状況や買取に着いて相談になっていただきました。とても良かったです。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：ｱﾙﾄ5D
清潔感があり、礼儀正しく好感の持てる担当者さんでした。 信頼してお任せできました。 上司の方も電話のみのお付き合いでしたが、とても感じが良く誠実そうでした。おせわになりました。 良いお取引ができたと思います。ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：セレナ
初めての事で緊張していたが 何の不安も感じない 安心できる対応だった ストレートな物言いで嘘が無い人だと思えたLINEで一つ一つの経過報告があったことが なお安心に繋がり大満足です 早速息子たちにも報告し 何かあったらネクステージに相談すると良いと話しました☺️ありがとうございました♪ご利用時期：2024年06月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：ＮＸ
以前からお世話になっております。異動になられてからも、こちらのこともわかって頂いて、気の利いた提案をして頂けるので、お任せしてます。やりとりも気持ちよく安心して任せれます。ずっと担当してください。店舗も広く、綺麗で、車のお手入れもいきとどいていて、すごいなと思っております。待ってる間も店内も綺麗で客としてはありがたいです。今後ともよろしくお願い致します。ご利用時期：2024年06月（ご購入）ネクステージ 大分店
車種：ヤリス
まず、対応が非常に丁寧で、好感がもてました。私が購入した車は、他店のお客さんから先約が入っていたとのことでしたが、それでもきちんと交渉をしてくださった担当さんには、感謝しています。ご利用時期：2024年06月（ご購入）