当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ありがとうございます。とても担当者の対応が良く車買う予定なかったのですが、担当者の感じ良さに!
有名な他社の後だったので、
大分不安ありましたが、対応が良い。接客と。
ありがとうございました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)素人ならではの未熟な質問にも、分かりやすく返答いただき、また予算が限られていたので、
無理をさせない対応もありがたかった。
自分の思いを素直に表現できたため、思い通りの車が選べたように思います。とにかく、対応人数が充実していて、どんな時もスムーズでした。私自身が女性なので、今回のように、知識豊富な女性のアドバイザーの方がいて下さると、安心するお客様も多いかもと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)担当さんには希望条件に沿った提案をいただけてとても満足しています。車種や車の使い方に合わせた保証や保険の提案もして頂けてたこと、納車までの必要書類などもわかりやすくて好感でした!
ご利用時期:2024年06月(ご購入)全体的に接客態度が良好であり、また納車後のサービスについても期待できそうですね。
これから、いろいろお付き合いさせていただくと思うので、相談に乗っていただければありがたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)ほしい車があって予算内だったのと、担当さんが明るく とても良かったので すぐ購入となりました。その後もまめに連絡くださり安心して購入出来ました。ありがとうございました。シエラが何台もお店にあったので 他店にいく必要がなかった。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)説明がとても丁寧でした。
こちらが気づかない様な事を分かりやすく説明していただき大変助かりました。
機会があればぜひともまた担当していただきたいと思いました。都内にも整備できる店舗がいくつかあれば良いなと思いました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)席から事務所に移って再度戻って来られる際、小走りなのが良かったです。
お待たせしてはいけないという気持ちが行動から見て取れました。店舗が広く、来店時に右往左往したため入口付近に受付がどこにあるのか表示があればスムーズなのかなと感じました。
ご利用時期:2024年06月(ご購入)テキパキと明快に説明をしてくれました。ただ整備記録簿の開示がなかった事に一抹の不安がありました。納車で不安は払拭されました。カーセンサーで希望の車を見つけ、実車を確認に寄りました。説明を聞いている内に勢いで買ってしまいました
ご利用時期:2024年06月(ご購入)とてもハキハキしていて、尚且つニコニコしていて、話し方も丁寧で時折する世間話も楽しくできました★
ご利用時期:2024年06月(ご購入)質問に対して丁寧に答えてくれた点。買取り金額が他社よりかなり高額だったので即決で決めさせてもらいました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ダラダラと条件を並べずに、簡潔に説明や判断してくれた所が最高でした!買取していただきありがとうございました?
ご利用時期:2024年06月(ご売却)ユーザー立場で接客して頂いてる気持ちが伝わりました。また他社より高く買取って頂き、また次回もお願いしたいです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)正直なところ複数社で見積もり取ればよかったかなという気持ちもありましたが、担当者の応対がよかったので、即決しました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社より親切で丁寧に説明してくれました。引き取り希望に対しての対応も素早かったです、また利用させて頂きたいと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)他社より頑張って買取価格を
決定してくれました!若いスタッフが多い中でも
対応は気持ちよく
清潔感のある店舗でした
ご利用時期:2024年06月(ご売却)とても丁寧で安心して取引が出来ました。
ありがとうございました( ◠‿◠ )
入金も迅速な対応ですごく良かったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)丁寧に対応していただきました最初、電話に出られなかったが、ショートメールで連絡が来たのでお願いができた。よかったです。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)しっかり話を聞いてくれて、説明も丁寧、とても好感が持てる対応でした。
初めての売却でしたが、不安は何も感じませんでした。素晴らしい????
ご利用時期:2024年06月(ご売却)出張査定で査定内容もわかりやすく説明していただき満足してます。電話一本で査定、引き取りまでスピーディーで満足です。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)わかりやすく丁寧な対応でした自動車業界も色々有りすぎて正直なところ少々の不安もありましたが キチンと対応していただけた事で安心出来ました。
これからも我々ユーザーが安心出来る商いを続けて頂けたらと思います。
ご利用時期:2024年06月(ご売却)