当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
初めて車を購入したのでわからない事だらけでしたがいつも笑顔で親切に丁寧に教えて頂きましたので、初回はホッとしたのを覚えています。購入し納車まで色々とありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)親身になって希望の車を購入できるように色々提案していただいた。下取りも期待以上に頑張ってもらいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)車の知識はそれほどある訳では有りませんが気さくに会話が出来た。
自分の好みの色があったから
無理推しせずに確認した事にテキパキと回答して下さった。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)できる限りこちらの要望を尊重してお話を勧められた。すごく好感が持てる方でした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)担当者の接客姿勢が良く対応も良かった。こちらの要望もよく聞いて頂けた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)進捗状況をこまめにご連絡いただけたことが
安心材料として良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)気さくに話して頂き、妻も楽しく来店出来たと言っておりました。また、説明も明確で納得できることばかりでした。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)気軽に話せる
無理なおすすめはしてこない
臨機応変に対応して頂いた。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧で迅速な対応や連絡をしていただきました。
何かが分からない分かりづらい時、購入者側視点の考えやアドバイス一意見としてなど説明してくれて車選び、購入の参考になりました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)丁寧かつとてもフランクで気になったことを気軽に聞ける様な対応をしていただき安心できてありがたかったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車のタイミングについて、柔軟に対応していただきました。ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)納車まで、お客さまに寄り添った対応(TEL連絡等々)親切・丁寧な接客が、大変良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)対応全てに満足、100点満点!
本当に一生懸命手抜き無しで対応していただいてたのを感じました、とても満足できる買物でした、ありがとう!
ご利用時期:2024年09月(ご購入)まだ新人と伺いましたが、車の種類や内装の話など、受け答えがスムーズでしたので、安心して聞いていられました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)自身の知らなかった点について、率直に報告して下さったり、若者らしくで 良い印象を持ちました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)誠意を感じました まだ入社まもないようですが 一生懸命さが伝わりました
ご利用時期:2024年09月(ご購入)なし。
車を購入して、そちらの提携してるローン会社を利用した。
利用する際、すぐに私の勤め先のローンに切り換えることは説明した。
その際、ローンの切り替えに解約金がかかることは説明されず車を契約した。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)明るく笑顔でこの人なら話聞いてくれたり車のこと教えてくれたりと相談等も気兼ねなくできるな、と思いました
保険も丁寧に教えてもらったりととての助かりました
責任者の挨拶の丁寧さお辞儀素晴らしいです
ご利用時期:2024年09月(ご購入)整備を担当していただいた方が特に対応が素晴らしかったです!丁寧に説明して頂き、薄く広範囲についていたキズもどうにかできませんかと聞いたところ嫌な顔一つせず磨いてキレイにして下さいました。
ご利用時期:2024年09月(ご購入)わかりやすく 一生懸命さがわかった
車よりひとがらに好感がもてた 納車の時になんでもいつでもお気軽にお電話ください その一言が繋がりが感じられて良かった
ご利用時期:2024年09月(ご購入)