ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
SUV LAND 船橋習志野買取店
車種:ラクティス
査定時から入金まで、良いタイミングで連絡頂き全く不安なく取り引きができました。 査定時も、他社担当よりも最も紳士的で対応も最も良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 甲府バイパス買取店
車種:ブルーバードシルフィ
車両の評価が的確でした。営業担当者としての熱意を感じました。現場の担当者への裁量を増やすことでスピード感など他社との差別化につながるのではないかと思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新座買取店
車種:シエンタ
急な変更にも対応していただいて良かったです。車の引き取り場所がかりている駐車場のはずが自宅になっていた。 バッテリーが切れている状態を引き取り先が知らなかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 横浜戸塚店
車種:CX-5
しっかり話をしながら進めてくれました。 不安な点は何一つありませんでした。売却時期、価格、内容どれをとっても満足しかないお取引でした。 本当にありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 札幌手稲買取店
車種:セレナ
振り込みが、当初よりとても早く助かりました。こちらの手違いで書類の不備や代車についても、丁寧、かつ迅速なアドバイスで、素晴らしかったです。無料飲み物、子供の遊び場は、素晴らしいですご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 博多板付買取店
車種:ランドクルーザー100
一括見積サイトMOTAを利用し、最も高い金額を出してくれていた。ただ「その金額は間違いでした」という話で、最終的な査定額はMOTA見積りよりかなり低い数字となった。そこは不満が残った。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 高岡買取店
車種:Bクラス
ほぼ完璧な対応でした。最後店頭で自動車税未経過分を含むという説明がありませんでした。あくまでも最後に店頭でサインする際に説明するべきです。売却者にとってはそれが一番ベストだと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 弘前店
車種:プラッツ
いろいろな質問にすぐに受け答えできたので信用度が高かったので安心してまかせられましたひとまとめな買取価格ではなく、リサイクル料金、税金の戻り額などの数字も明記したほうが良いのではないかご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:ルークス
担当者が親切で相談にのってくれたのがよかった買取り査定の担当が低く見積りしていたことがあったので、買取り査定はしっかりやっていただきたいご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 山口買取店
車種:ランドクルーザープラド
先日は、遠路愛車の査定買取して頂き有り難うございました。こちらの要望に一生懸命応えていただいて感謝しています。親切丁寧で安心してお取引できました。機会があればまたよろしくお願いいたします。 御社の査定は親切丁寧で、愛車を高く評価していただき、契約手続きに関しても説明に不備もなく、安心してお取引きできました。機会があれば今後ともお願い出来ればと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 石岡店
車種:Sクラス
査定の言動すべてが誠実性を感じました。 大事に乗っていた愛車に対する評価が嬉しかったので。車の査定においては、やはり試乗して、足回りなどの点検、乗り心地など、体感してからの方が良いかと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:パッソ
丁寧に説明してくださり、親身になって頂きました。 正直な対応をして頂きました。これからも多くの方と良いご縁がありますように応援していますし、身近な方がいた際には、紹介されて頂きます。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ クラスポ蒲郡店
車種:アイシス
査定からとても親切に対応していただき、印象もよく安心して話ができました。他社との同時査定もうまく調整、良い方法を提案いただき、結果も対応もとても満足です。特にありません。次回も機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 読谷買取店
車種:パッソ
車の売却に関してわからないことをとても丁寧に説明してもらった。最後まで気を遣っていただき感激した。車を持っていった時、どこに停めていいかわからなかった。自宅まで車を引き取りに来て欲しかった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 岐阜東バイパス買取店
車種:エリシオン
話しやすくて良い感じでした。 こちらの質問にも嫌な感じもしずに対応して頂きました。要望、アドバイスは ありません。 よくして頂きました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 裾野長泉買取店
車種:アベンシスワゴン
他人行儀すぎない程度の丁寧な言葉遣いで、好感の持てる接客でした。こちらの立場に立ったアドバイスなどもあり、安心して任せられると思いました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 丸亀買取店
車種:エクシーガクロスオーバー7
確認の連絡を何度もいただけて、丁寧な対応でした。迅速に対応してくださり、大変満足しています。ぜひ、また次の機会も御社にお願いしたいと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 新潟東買取店
車種:CX-8
親しみの持てる笑顔の応対がとてもよかったです。非常に気持ちの良い対応をしていただき、満足のいく取引ができました。今後ともよろしくお願いいたします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富山新庄店
車種:ワゴンR
まめに連絡があり、安心感があった。 車持ち込みの際、2台で行かないと帰りの交通手段を考えないといけないのですが、単独での持ち込みでも気軽に持ち込めるよう考えていただければよかったかな。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 札幌買取店
車種:A5スポーツバック
説明がわかりやすかった。他社の見積もりを聞きたかったが、提示金額を出すので、止められたのが少し不満です。ご利用時期:2024年11月(ご売却)