ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 富里店
車種：ＮＶ１００クリッパーバン
第一印象で誠実な印象を受けた車の買取については充分満足でした。あとは販売面で、特に車の保証とかアフターメンテの充実を感じられると、車を買いやすくなると思うので今後に期待してます。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊田東店
車種：デイズルークス
以前来てもらった時はまだ研修中だった松尾君が成長していて、とても嬉しい気持ちになりました。 対応も完璧でした！また機会があれば担当して頂きたいですね。厳しい業界ですが応援してます！ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：フィットハイブリッド
俺はネクステージの番長や！俺以上の金額出せる奴は日本にいないと豪語していた！これで買えなかったらパンツ一丁で渋谷の交差点渡りますと言われたので、信用できました！幸せだなぁ、俺はツイてる。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 豊川買取店
車種：ヴェルファイアハイブリッド
振り込みまでの対応が早かった査定すると時にもう少し早くしてほしいのと もっとその場居る査定員に金額を決める権利あげて欲しい でないと時間かかりすぎ 金額出す査定に1時間上はかかりすぎではご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 日立店
車種：ウィッシュ
色々と不明点を伺った際にも丁寧に教えて下さいました。入金まで何かトラブルがないと良いな…と少し不安がありましたが、説明通り早めの入金対応頂いたので安心出来ました。 ありがとうございました????ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 前橋買取店
車種：ライフ
他の業者に決める予定でしたが、担当者のフットワークが軽くすぐ行動してくれ、結果それが1番良かった。また不明点をわかりやすく丁寧に接客してくれました。また機会がありましたらよろしくお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ハリアー
値段の交渉や色々と説明してもらった。責任者の電話が適当さを感じた。適当に電話されるのであれば、電話はいらないと思った。責任者の方も忙しいのだろうし、受けたこちら側も何だろうと思うし、お互い辛い。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 金沢買取店
車種：アルファード
いろいろと正直に対応してくれたと感じています。金額も頑張ってくれたと感じたので、査定一店舗目で売却を決断しました。LINEでのやりとりは、細かい点などが伝えにくいし、電話や対面に比べ時間がかかると感じました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：フィットハイブリッド
一生懸命だった。入金先を電話ではなく、LINEでちゃんと文字にしてお伝えした、しかし間違っており入金が遅れた。間違えは誰にでもあるものだが間違えてしまったので入金が遅れる、という事実をちゃんと顧客に伝えて欲しかった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：Ｎ－ＢＯＸカスタム
笑顔でゆっくり丁寧に説明をしてくれました。分からない事を再度聞いても やはり丁寧に説明してくれました。本当に有難かったです。今回が初めての車査定をして頂いたのですが、たまたまかも知れませんが、会社、担当者の方に恵まれたので次回も同じ対応をして頂きたいです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北上買取店
車種：ワゴンＲスマイル
懇切丁寧な仕事ぶりでした。ただ、任意保険等担当以外の分野についての企業内の連携が取れていないと感じた。事務、修理点検、営業等の内部連携がなっていない。別件でシーズンタイヤローテーションと12ヶ月点検を行ったが、点検終了のアナウンスがない。同じ週にGSでエンジンオイル等が汚いと言われた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜戸塚店
車種：プリウス
お休み中でも、質問した事項に対して、迅速にお答えいただきとても助かりました。対応も早くて良かったです。今回、会社としての売却でしたので、ラインでのやり取りに不安もありましたが、迅速に対応頂けたのでよかったです。ただ、会社の業務でしたので、出来ればメール等で複数対応できるようにしても良かったかとおもいまご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 博多板付買取店
車種：Ｃクラス
接客が丁寧で説明、金額の提示もはっきりしていて、不安を抱かせなかった。手放すのを迷っていたが、引取の時期と金額の変動をハッキリと言ってもらったので決心できた。最初に飛び込みで店舗に行ったときは、10分ほど待たされた挙句、担当者不在ということで、門前払い。連絡しますとのことだったので、待っていたが二日間連絡なしでした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：ライズ
清潔感のある身だしなみ、はっきりとした説明で納得感を持って売ることができました。 ポジショントークゴリ押しではなく、意向をヒアリングした上で、落とし所を探ってくれる点も大変素晴らしかったです。LINEと複数のSMSからご連絡頂いていました。個人的にはタイムリーにご連絡頂けているものと思い良い点でもあったのですが、せっかくなのでLINEでの連絡に統一しても良いのかもしれません。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 世田谷店
車種：フィット
最初の提示額は低かったので、取引する予定はなかったのですが、その後、納得できる買取価格にしていただくために上長と粘り強く交渉されており、その時の熱意がとても良かったです。査定までの時間が他社に比べて長いと感じました。およその査定時間について1時間前後かかる旨を事前にお知らせいただけるといいかと思いました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：ハリアー
最初の電話の対応良く、翌日に自宅まで査定に来てくれる約束し、翌日には時間通りに来て頂き、査定金額も納得の行く金額を提示して頂けたのでその場で契約致しました。車両引き渡し振込まで信頼出来る対応でした。リピーター(昨年にレクサスの売却と購入で利用)でしたので何か特典等有れば嬉しかったです。 わがままなコメントですので気になさらないで下さい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 尼崎店
車種：ワゴンＲ
丁寧な中にも親しみやすくとても好感が持てました。こちらの希望を何とかしようと頑張ってくださったみたいです。 これからも信頼して何かあればお願いしたい思える方でした。ありがとうございました。この度はとても満足のいく売却が出来、有難く思っています。お世話になりました。また購入の時にもご相談させていただきたいと思っています。 宜しくお願い致します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 守山買取店
車種：ＸＣ６０
大切に乗っていた車を しっかり査定してもらえて とても満足でした こちらの要望をしっかり聞いてくれて 誠実に対応していただけたと 感じました 人当たりも優しく、誠実さのある印象がしました 中古車業界であった事件などを考えて 購入するのは、ちょっと考えてしまうのが 現状ですが これからは、そのイメージを クリーンなものに出来るよう 頑張って欲しいですご利用時期：2024年11月（ご売却）ユニバース 埼玉戸田買取店
車種：ノート
こちらの希望に親身になって相談にのっていただけました。 説明もわかりやすかったです。こちらの希望金額での買取りありがとう御座いましたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 山形北買取店
車種：ＣＸ－５
現場での対応については分かりやすく、しかもほかより高く買い取れますという自信の元査定して頂いた。有言実行で高く買い取っていただいた。ご利用時期：2024年11月（ご売却）