当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
約1ヶ月の間、査定額の交渉やレンタカーの手配まで気を配っていただき、良い担当者で良かったです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)速やかに書類の準備等をしていただいたこと。
担当者が不在でしたが、円滑に契約完了出来たこと。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)一生懸命説明しようとされるのは好感持てました。暑い時期に申し訳ないなと思ったほどでした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買取り金額が予想以上に高かったです
担当者さん頑張ってくれたんだなぁ、と思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)即答できないことは、都度確認しながら応対いただいたので、信頼と安心して交渉出来た。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)説明が分かりやすかった。
台風で持って行く日にちが遅くなったけど快く対応してくれた
ご利用時期:2024年09月(ご売却)初見の印象が、押し付けがましくなく、よかった。清潔感があった。また動きが早かった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)言葉遣いも丁寧で、親しみやすくて良かった。
親身になって考えてくれて有り難かった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)感じの良い好青年が頑張ってくれましま。
また車の売却の時はお願いするつもりです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に説明して頂き、わかりやすかった。
物事を客の立場から考えて頂き、助かった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)自宅不在でも対応してくださり、尚且つ担当の方がお休みの日にもかかわら対応をしてくださり大変助かりました。
店長、管理職の方の挨拶は私も不在しておりましたので分かりかねますが特に不満はございませんでした
ご利用時期:2024年08月(ご売却)たまたまだったのかもしれませんし会社の方のご配慮だったかもしれませんが前回車を手放した際のご担当者にして頂き凄く好感が持てました。t対応が丁寧で一生懸命さも伝わってきて良いお取引ができたと思っています
ご利用時期:2024年08月(ご売却)第一印象から対応に好感が持てた。金額も他社提示よりも上乗せ可能との連絡があったので他社を待ってもらいネクステージさんの再提示金額を確認できてディーラーにも交渉し下取無しでの契約に見直ししていただいた
ご利用時期:2024年08月(ご売却)台風が近づいてきた事もあり、予定より早く納車したく、突然の変更にも即座に対応していただいたのが良かった。
他店で買おうと思っていましたが、担当者の方の言葉遣いや態度等とても好感があり即決しました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)親父名義の車の売却で、
多少不安な点ありましたが、
必要な書類関係を先に頂き、
親父のサイン、実印など事前に準備して
確認して頂いてからの契約となり
非常にスムーズかつ気持ちの良い売却が出来た。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)頻繁に連絡をくださり、私からの質問に対しても真摯且つ丁寧なご説明を頂きました。
査定時も愛車を大事に扱いながら査定して頂いて安心しました。
とても気持ちの良い接客対応で非常に満足しています。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)とても好感が持てる方が査定に来られて、こちらの都合に対応してもらえそうでしたので即決で決めました。
買取り金の振り込みも早くて助かりました。
また機会がありましたら、相談したいと思いました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)車を売る側の心情を理解した上で、
売却の提案をして頂いた事が大変良かったです。
契約後の手続き上の不明点を連絡したときもすぐに返信があったのも助かりました。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)本年度の新入社員さんだったそうですが、言葉遣い,説明の解りやすさなど、教育体制がしったりしているんだな~とも思いますが、まずは本人様のお人柄なんだと思い、気持ちの良いお取引でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)モータで査定依頼をしました。他社はへんな駆け引きがありましたが、ネクステージさんはそのようなことがなく、すっきりした形で契約できました。また、営業の方の対応もダントツで丁寧でした。
ご利用時期:2024年08月(ご売却)