ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 山口買取店
車種:ティーダ
説明が分かりやすく、対応が良かったです。初めて買い取りをお願いしたのですが、本当に分かりやすく手続きも早くて助かりました。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:Cクラスステーションワゴン
買取金額提示理由が明瞭で分かり易かったこの度は大変お世話になりました。愛車の高価買取満足しています。 また、機会がありましたらお声かけさせて頂きます。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 堺美原店
車種:プレマシー
丁寧にわかりやすく対応頂けました今回、中古車の買い替えにあたり御社を初めて知りました。購入は他店になりましたが、買取りは御社にお願いして良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 富里店
車種:ウィッシュ
売却までの説明がわかりやすく、対応がスムーズでした。 査定の予約が勝手にキャンセルされていたみたなので、キャンセルの確認をきちんと行なって欲しかったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)SUV LAND 箕面買取店
車種:ステップワゴンスパーダ
最終の金額提示で他社と比較して回答のレスポンスが良かった。御社の記名がない書類への実印の押印や、その書類を引き取り業者に渡すなど、実印の扱いが軽すぎると思う。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:プレマシー
お若い方でしたが物腰が柔らかくとても話しやすかったです。車の査定の事や契約書の内容など 簡潔明瞭に説明頂き 3日で車の引渡しまで終える事が出来とても良かったです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 南佐賀買取店
車種:マカン
査定から買取までの時間がスムーズで早すぎてビックリしました。結果的に満足できましたし、今度、買う機会がありましたらお世話になろうと思います。ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 名取買取店
車種:オデッセイ
他社を上回る金額提示と、分かりやすい説明で、引き渡しまでスムーズに取引出来ました。 私の都合で、引き渡し日が伸びてしまっても、迅速に対応頂き、ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:ティアナ
親しみやすい感じ。【苦情】金額を高くつけてくれたことは感謝だが、その後の対応が悪すぎる。幾重も間違えた挙句、送金日の違いも本社の指示で対応できないと。上場企業の対応ではない。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ユニバース 埼玉戸田買取店
車種:ムーヴキャンバス
MOTAにて3社による査定でしたが希望額にて入札いただきましま。評価額が適正になるよう頑張ってくださいご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 福島伊達買取店
車種:eKスペースカスタム
親身になって話を聞いていただき、 対応が丁寧でした。 迅速な対応にも満足です。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 八幡西買取店
車種:ティグアン
契約書へ自署したがそれが確認できないとのことで再度行ったが、契約行為なので数度行うことに不安を感じました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 池袋店
車種:3008
真摯な姿勢に共感した。査定日程や金額の提示が早く、事務手続きもスムーズ。買取代金の支払もスピーディーで大変良かった。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 厚木買取店
車種:XF
対応が早く説明も分かりやすく、好感が持てました。初めての利用でした、担当者、また御社の対応が早く安心感が持てました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 土岐多治見買取店
車種:セレナ
大変好感が持て、説明もしっかりしていて最高でした。大変良い店舗だと感じました。 これからも続けてもらえると嬉しいです。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 世田谷店
車種:クラウンハイブリッド
3~4社が同時に査定、貴社が好印象でした。その日のうちに一番高額の金額を提示して頂いたので、決めました。特にありません。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 上尾店
車種:ゴルフヴァリアント
率直な会話をされる方でとても誠意のある、最後まで気持ちの良い対応をされる方でした。また機会があればよろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 木更津16号バイパス店
車種:N-BOX
一連の作業に係る連絡が適切で、提示額の説明も分かりやすかったです。留守電の対応やメールでの連絡に関して御社に安心感がありました。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 鴻巣店
車種:CX-5
アポ無しで来店した際も丁寧に対応してくれました。 査定に時側がかかること。 真面目に細かい箇所まで確認しているからだと思うので改善は難しいと思いますが…。 その辺りを改善されるとさらに良いかと思います。ご利用時期:2024年11月(ご売却)ネクステージ 津買取店
車種:ワゴンR
とても丁寧に説明、対応していただき 安心できました。 迅速丁寧に査定していただき、その後の対応も とてもよく、安心してお願いできました。 入金までも早くて、とてもありがたかったです。 また、よろしくお願いします。ご利用時期:2024年11月(ご売却)