当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
お願いしたことは聞いていただいき、担当者からも連絡下さり、強めの営業じゃなく対応してくださってよかったです。
車を売る日に担当の方が体調崩されてて、十分にお礼をお伝えできなかったのが心残りです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)査定から契約、入金まで丁寧に対応いただけて良かったです。また、入金日等の連絡も適宜にいただけたこともありがたかったです。買取について特に不満はありません。営業さんが非常に丁寧で好感が持てました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧で説明等もわかりやすかった。他社と比べて押し売り的な事もなく、好感が持てた。全体の流れもスムーズだったし、買取金額も満足できるものでした。
またの機会があれば、お願いしたいと思っています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)慣れていない私にもわかりやすく親切丁寧な配慮ある接客をしていただきました。この度は、親切丁寧迅速なお取引をありがとうございました。またご縁がありましたらぜひよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初の時、遅い時間にも関わらず自宅まで来て査定してくれた。
他の場面でも一生懸命さは伝わった。
フレンドリーに話をしてくれる。手続き関係もスマホでスムーズに完結出来て楽でした。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)3社大体同じ時間に査定お願いしていたのですが1番早く来られて対応もとても好印象でした。
手続きの際に不明なところがあってLINEさせて頂きましたら迅速に返信して頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)普通に接してくれた事は、こちらも構えることなく、普通に話せました。これは大事だと思いますお客様の大事な財産を扱うので、お客様の立場になり、安心の提供をよろしくお願いいたします
ご利用時期:2024年07月(ご売却)対応がとても丁寧かつ明瞭で、気持ちよく商談できました。私が今まで商談した中で一番素晴らしい対応でした。他社に比べて待ち時間が短く、対応が丁寧なので、是非続けていって下さい。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても話しやすかった!
聞いた事もいい事悪い事しっかりと説明してくれた!
とても満足しています!お世話になりました!
大変満足のいく査定でした!
ありがとうございます!
ご利用時期:2024年07月(ご売却)スムーズな対応で好印象。テキパキしていた。今回で2回目使用。今回は他社が高かったが担当者の対応が良かったので決めました。
毎回、担当者の対応がいい。何かあれば紹介したい
ご利用時期:2024年07月(ご売却)今回買取額に大変満足しております 噂では聞いていましたが 近隣ではナンバー1でした また対応が早く驚きでした ありがとうございました 是非次回も考えております
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取契約を、メールでする時丁寧に教えていただき 助かりました。また中古車を購入する時のアドバイスをしていただき良い判断材料になりありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)こちらからの問いに対して全て対応が早かったと思います。フォーマットでも良いので購入や売却までの流れが問わなくてもわかる資料などがあればもっと良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)契約までの流れ等について丁寧に説明いただいた今回予約なしで訪問しましたが、迅速に対応いただき、スムーズに契約が完了しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)自宅を通り越して、査定に来てくれた事に好感を持ったのと、母親が同じ歳との事で
余計に好感を持った。この先、また車の売却を考えた時には御社を利用します。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)最初の電話の対応で概算だけでも出して貰えたらありがたかったです。失礼な言い方ですが1番期待していなかったですが高額査定して頂いて大変満足しています。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)初めての売却、女性ということで軽く見られるのではと不安がありましたが、とても爽やかな方が来られて安心しました。説明も丁寧で分かりやすかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)検討中時にしつこくない程度の連絡で感じが良かった。ネットで一括見積もりをやり、後悔しましたが、その時の電話等でこちらを気遣った対応が良かった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)閉店間際に査定に伺いましたが、嫌な顔せずに素早い対応していただきました。口コミが良く、査定、売却とスムーズでした。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)第一印象から良かったし、なんとかこちらの要望を叶えようという気持ちが伝わってきて、気持ちよく取引ができました、ありがとうございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)