当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
誠意ある対応ありがとうございましたお店が綺麗で落ち着いて話しが出来ました
親切なスタッフに感謝申し上げます
ご利用時期:2023年08月(ご売却)対応の早さ
ご利用時期:2023年08月(ご売却)懇切丁寧で信頼出来る方でした。
ありがとうございました。お願いして良かったです。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)新人さんが担当して頂きましたが説明も丁寧で笑顔もあり、態度も含め家族みんな満足していました。中古車の取引をさせて頂きましたが他の中古車販売店より高く査定して頂き、感謝しています。また機会があれば利用させて頂きたいと思いました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)顧客に寄り添った丁寧な対応をいただけ好感がもてました。対応も早く助かりました。
今後とも機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧に対応していた。これからも頑張ってください。
値段のつかない車に値段をつけていただきありがとうございます。感謝です。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧で迅速な対応で、仕事に熱心な姿勢が感じられて大変、満足しました。店舗でのスタッフの対応もよく、何かあれば、今後もお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な言葉使いで、人柄もよく安心できました。
買取額に夫が納得してない時も、上の人と交渉してくれて買取額をあげていただけました。
最終的に一番高い額をつけていただけたので良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)元気に接客してた印象です機会があればまたよろしくお願いします
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明朗快活な好印象です。妹さんがウチの娘と偶然に高校時代の同級生と言う事で、関係有るか分かりませんが話しがとても円滑に進みました。次回も機会があれば御社を選択したいと思いました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)契約後、車の引き取りなどに関して、適切なフォローの電話があった。担当者からかどうかは分からないが、適切なメール連絡があったのは、安心するためにはよかったと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)仕事に対する熱意が他社の担当より感じた。
買取価格は他社との違いはなかったが、担当者を信頼する事が出来たので売却を決意した。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)解らない所も親切に説明して下さり、最後までとても親切にしていただき安心して任せられました。本当にありがとうございます。今後も何かあればお願い致します。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)柔らしい話し方で、話しやすかった。店長さんと電話での挨拶を交わしましたが、忙しいのか話すスピードが早かった。
買取り店を何度か利用した事があり、店長さんからの挨拶は初めてだったので、その点は良かったんですが、もう少しゆっくり丁寧に話して欲しかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)5年前にも同じ担当者に売却をお願いしたが、今回もたまたま同じ彼であった。しばらくぶりの彼は、話し方、立ち居振舞いがずいぶん大人になったなと驚いた。業界では大きな不祥事が起こっているが、これを他山の石として、高値買い取りを軸に、今後とも誠実な業務に勤しんでもらいたい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お世話になりました
ご親切ご対応いただきありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取に来た時に丁寧な説明であった。
買い手側の主張よりも売り手の言い分に応じて対応してくれた。他の担当者も同じようであれば問題ないと思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るく好印象駐車場が狭い。他に停めて良い場所があるのかもしれないが、わからなかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧かつ親切な対応笑顔がとてま好感が持てた。
説明も分かりやすかった。直ぐに訪問査定して頂き、金額も速やかに出してもらいました。買取金額は予定より低い金額だったので少し残念でしたが、入金も早く良かったと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても好印象なスタッフの方でした。中古車専門店は初めてだったので、不安もありましたが、そんな不安はすぐになくなり、気持ちの良い接客で帰ることができました。買取だけだったのに、丁寧な接客や説明には、ディーラーよりも上だなと思いました。この度は、ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)