当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
物腰、見積もりの仕方等が丁寧で、また、はっきりした数字を提示してくれてとても良かったです。出来れば、車は引き取りに来ていただけると助かります。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)一括査定をインターネットで依頼した後、一番最初に連絡をいただき、熱意を感じました。
こちらの言うことにもよく耳を傾けてくださり、質問にも的確にわかりやすく答えていただきました。
今回初めてでしたが、安心してお取引ができました。お世話になりありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お客に対する感じが素晴らしく良かったです♪素晴らしくいい会社でした。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)予想より高い買取金額提示してもらえたので、満足しています。
書類の不備もなくスムーズに取引できました。買い取ったあとの送迎があればありがたかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)明るく元気のある方で気持ち良かったです!
次回も頼みたいです!
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応と迅速な連絡が良い。見積もり額の提示はあったが、詳細の内訳の提示がなく、多少不明だが買い取り金額にはほぼ満足。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)他社では説明されなかった買取額のしっかりした内訳も教えてもらえたし売却額も満足いく結果で助かりました。これからも、不正なく健全な会社を続けて下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)前の査定が長引いて遅れますと事前に連絡を頂き良かった。
愛嬌がある方で接しやすかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)接していて気持ち良い人ばかりでした
買取価格も高く、大変満足です
ご利用時期:2023年08月(ご売却)概ね非常に丁寧に査定、説明等の対応をしてくれたと思う。他業者と比べて査定額も破格で入金も早かったので満足している。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)わかりやすく買取価格の根拠を示してくれた点。速やかに商談を進められた点。良心的な車販売をお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い中査定いただきありがとうございました。
疑問点もすぐに回答いただき助かりました。
また機会があれば是非よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)連絡するたびに別の方に対応していただきましたが、話しが通じており、もとから説明しなくても話をすすめることができました。お世話になりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)連絡を携帯電話番号へのショートメールで来ていた(陸送業者も含め)が、迷惑メールボックスに入る事も多いので気が付くのが遅くなった。出来れば電話等で連絡して欲しい。
また納車が陸送業者を挟まないといけないと言われてその料金を払ったが、それ程遠くなので自分で納車する選択肢も欲しかった。業者が徒歩で訪問されて待たせてはいけないと慌てたせいか、いろいろ忘れものがあって結局販売店まで取りに伺う事になった。
納車する時は慣れた方に忘れ者がないか一緒に確認して欲しかった
ご利用時期:2023年08月(ご売却)話をしっかり聞いてくれた。オンライン化が進んでいる印象を受けたが、人と人とのつながりこそ大切であると思う。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)お盆の期間中に前車両がトランスミッションの不具合でレッカー移動を余儀なくされ、ディーラーが夏季休業中で途方にくれていた中での契約となりました。
短期間にスムーズなやり取りをして下さったネクステージのスタッフの方々に感謝です。今後は定期点検などでもお世話になりますので、その間の時間つぶしというか・・
雑誌やマンガ本など設置していただけると助かります。(店舗内に設置してあったのでしたら失礼)
ご利用時期:2023年08月(ご売却)値段交渉時も的確にテキパキとやってくださったのでとてもスムーズでした。書類等揃えるのが早かったのもありますが、予定より口座入金が早く迅速すぎてびっくりしました。不安な所がなく、とても気持ちの良いお取引ができました、また機会があればよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)簡潔かつ、スピーディーな交渉で、とても印象良かったです。新盆中でしたが、忙しいなかいらしていただき誠に有難う御座いました。20年を超える車にも関わらず、値が付くとは思いませんでしたが、とても良いお手続きで車を御社に提供出来た事を嬉しく思っております。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)最初、女性の担当者で不安でしたが親切丁寧な対応で良かったです。
車の査定時も事細かにチェックしていて関心しました。
査定を依頼したら迅速な対応をして頂き助かりました。
また、売却の際はお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取の際に説明がわかりやすくこちらの要望に沿った買取をしていただけだので気持ちよく売却できてよかった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)