当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
見積りに来て頂いた方、売却の手続きを担当して頂いた方、御社でのお引渡し時に対応して頂いた方、
どの方も気持ちの良い対応をして頂きました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)全体的に、なんとなく型にハマった
金額提示で、自分には必要がないものまで
金額にふくまれていて、チョト
ぼられたかな感が感じられたが、良い経験をさせてもらった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)誠実で売却する側の気持ちに寄り添った対応で信頼することができました。事前に車を引き取りに来る業者の名前や担当者の名前をお知らせいただけたら、もっと安心できました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)親切、丁寧で好感がもてました
お世話になりました
現状の対応で、宜しいかと思われます。必要であれば、アンケートをじっくりと状況を分析すれば良いと思います
ご利用時期:2024年09月(ご売却)時間通りに来ていただき良かったです♪対応もテキパキして、丁寧に査定いただきありがとうございました。希望近い査定でしたので、安心して依頼出来るかなと思いました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)態度や言葉遣いなど丁寧で謙虚な姿勢を感じました。好感の持てる外観、服装、人柄でした。メールで送られた契約書がどうしても表示され無かったことが唯一の不安でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)買い取りは初めての経験でしたが、査定に来て頂いた担当者の印象が良く好感が持て、信頼出来ると思いました。また、買取業務に関しての説明も、分かりやすかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)訪問が迅速で丁寧に対応していただきました。
ありがとう御座いました。またもう一台、車がございますので、次回のタイミングでもよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)価格の根拠が分かりやすかったです。説明がスムーズでストレスが無かった。満足できる価格をご提示頂き、ありがとうございました。いつか中古も買いたいです。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望に近い所まで、粘ってくれ
全ては敏速に行われた
熱意が伝わりましたこのままを続いていく事を願います
知人にも進めても、大丈夫かなと思う
ご利用時期:2024年09月(ご売却)お若いのに親切丁寧に応対して頂きました。
車の売却は初めてなのですが車を持って行かれてから2日後の入金は不安でした、内金とかあればとおもいました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)質問した時の対応がよかった。提出書類が足らなかっので役所まで又、取りに行く
ハメになった。謝罪はあったが時間と労力に見合う
対応して欲しかった。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)速やかに現地まで来てくれて車の査定も他社より高く提示してくれた。非常に爽やかな方で丁寧に対応していただきました。ありがとうございました。特に無し
ご利用時期:2024年09月(ご売却)1人で大丈夫かなと心細い感じで行きましたが話しやすく説明も丁寧でしたので良かったです。若いスタッフさんが多くなにか
清々しい感じがしました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)わざわざ自宅まで査定に来ていただいた所が良かった。コンプライアンスなどが、しっかりしている会社だと感じました。
某社とは違うと感じました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)好感が持てました
凄く良かったのですが
店舗さんに行かせて貰った時に
担当者さん以外の従業員さんが無愛想だったので、そこだけ残念でした。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)担当の方も、車引き取りの方もとても親切に対応してくださり、非常に助かりました。
また宜しくお願いいたします。
ありがとうございました。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)丁寧に説明をしていただきました。お世話をなりました。大切に乗っていた車だけにとても愛着がありました。貴社に出会えて本当に良かったです!
ご利用時期:2024年09月(ご売却)査定が他社に比べても非常に丁寧かつ入念に行なって頂けた。査定から契約、入金までがLINEで行われ非常にわかりやすくスムーズで良い。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)こちらの希望額や買取相場等、丁寧に聞いて説明して要望に応えてもらえた。店舗女性スタッフの応対、接客は他社に比べて消極的に感じられる。
ご利用時期:2024年09月(ご売却)