当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
最初に提示された価格よりも高い価格でご対応頂き感謝しております。わざわざ魚津まで出張査定ありがとうございました。買取価格も大変満足しております。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)希望をお伝えしたところ、柔軟にご対応頂けました。また必要書類を用意して来店したので、スムーズに売却出来ました。これまで以上に堅実に誠実に運営お願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買取の返事をあせらされましたが、他社よりも高く買い取っていただきましたので、満足しています。スタッフ教育がよく出来ていて、お店での対応もとても感じが良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの質問に全て親切、丁寧に答えてくださった。見通しがしっかりと持てる書類や説明があり、安心して取引ができました。また機会がありましたらよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速で丁寧な対応に満足しています。
書類の手続きで、窓口のスタッフの対応も良かったです。
また、売却から入金までも早くて良かったです。
ありがとうございましたm(_ _)m
ご利用時期:2023年08月(ご売却)私どもに寄り添った接客をしていただき、感謝してます。駐車場スペースが少なく狭く感じました。女性や高齢者の来店も多いと思われるので、今後機会があれば改善すると、来店しやすくなると思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明が丁寧で安心できた
客目線での対応に満足
接客が爽やか今回は中古の軽貨物車を購入、運送業として乗り回すので、メンテナンス含め車両の買い換えもあると思うので、長い付き合いになればと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても明るい方で、楽しくお話しが出来ました。
いろいろ正直に、話していただいたので安心して取引できました。マニアックな車だったのか、買取り金額には満足してます。
電話も見に来るのも、一番早かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い中、来て頂いて高い評価をして頂き満足です。担当者の方は若い方でしたがとても感じの良い方でした。お盆でも来て頂けて助かりました。こちらの都合も色々聞いてもらえたので車のない時間がなくありがたかったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明も丁寧で分かりやすかったこと。
ショートメールでこまめに連絡を頂けたこと。今回担当して頂きました担当者はとても丁寧で細やかで素晴らしい対応でしたので、全スタッフが同じような対応をして頂けたら買取、販売数字も向上できるのではないかと思います。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても親身になって頂き最後まで信頼のおける取引をしていただきました他社との競合でした
金額はもちろんの事、一番説明も丁寧で親身になって頂きとても満足しています
次に下取りをお願いする時も必ずネクステージさんにお願いしようと思いました
どうもありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)人柄もよく話しやすかったです
買い取り営業マン特有のクセもなく、相場の説明なども丁寧にしてもらい安心納得で売却することが出来ました経験上ネクステージより安心して高く売却できる会社ってないのではって思います
もっとメディアでアピールした方がいいです笑
以外と知らない人も多いので
また機会があればネクステージさんでお願いします
ありがとうございました
ご利用時期:2023年08月(ご売却)3社に査定してもらいましたが、時間通りに来てくれたのは担当者さんだけでした。また、他の営業さんは他社の悪いところを強調する内容が多く買取業者全体に悪いイメージを持つ話し方でしたが、担当者は同じ内容の話でも「そういう会社もありますが当社は絶対そういうことはないので安心してください」という説明で信頼できました。ありがとうございました。これからも信頼できるネクステージさんで業績を伸ばしていってください
ご利用時期:2023年08月(ご売却)迅速かつ丁寧な対応でとても良かったです。大変満足です。担当者様も丁寧な対応で安心して任せることが出来ました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)笑顔で会話(丁寧に説明)対応して頂き自分にとても勉強になり、とても良かったです。
あと、査定免許があったので安心しておまかせできました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)感じ良かったです
こちらの条件にも、聞き入れて頂きましたありがとうございました。買い取り販売しているとのこと
又そちらの中古車も見てみたいです
ご利用時期:2023年08月(ご売却)とても感じの良い話し方で、逐一気遣いの連絡もいただけた。非常に親切、丁寧な対応をしてもらいました。継続して良い対応のままでいていただきたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)フレッシュで元気のある女性の方が対応して頂きました。他社は男性ばかりのなかで、気持ちいい対応を感じました。買取価格にも満足の金額提示でした。ありがとう
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠実な、対応、書類、説明が、良かった。店内の、案内や、客への、対応、態度が、
感じ、良かった。
上司への、報告も、スムーズで。これからも、
この、雰囲気を、続けて、もらいたい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)熱心に買取を進めてくれた。特に他社では後から返金やキャンセルもあるとのことで、貴社ではそういうことをしないと約束いただいたので安心できた。また、こまめに連絡をいただき入金も早かった。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)