当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切に対応して下さり安心して取引が出来ました。入金がスピーディー満足。今後もネクスステージさんを利用して行きたいと思います。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの要望通りに話を進めてくれた。自分も以前に買取して貰いましたし、友人も買取してもらってます。非常に満足しています。これからも今ままで通り変わらず営業して貰いたいです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い中テキパキと査定を進めていただき、また買い替えする車の納期がなかなか決まらない中、定期的に確認や問合せをいただき、熱心さがとても伝わりました。高値で買取いただきありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)書類作成など事務手続きが早くて良かったです。担当者が上司に都度都度確認する行動は会社の規定に従って手順を踏んでいるからの行動と思います。時間は掛かりますが、その丁寧さを私は買います。
この度はありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)全てスムーズな取引をして頂きました。
また、機会があるときは是非宜しくお願いします。
スタッフの素早い対応、清潔感もあって良かったです。
笑顔でハキハキ話せるようになればさらに良くなるかと思いました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)まず、誠実な対応をされたことが満足です。
ニュースでも取り沙汰されている同業種なので
少しどうなのかな、、と不安面があるなかで
一つ一つを丁寧に説明をしていただけたことが
安心に繋がりました。売却時に店舗へ伺った際にも
声かけや細かなお気遣いをいただきました。
自分のミスがありお手数をおかけしましたが
それにも迅速な対応いただきました。
今後家族や周囲の人が車のことで相談したい時は紹介できるお店と確信しました。ありがとうございます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)暑い中とても丁寧に対応していただきました。
ありがとうございました。またご縁がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の状態をしっかり見て話をしてくれた所(査定に関係無い場所も含む)
電話連絡の番号を一本化してもらうと助かります。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)車の買取をしてもらうことが初めてだったので、分からないことだらけだったのですが、穏やかに対応して頂きありがたかったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)説明がハキハキしていて分かり易いので好感が持てた。
売買契約が簡素化されていて解りやすくてスムーズに進んで良かったです。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)此方の希望も 聞いて頂けてありがたいんです。無理を言ったみたいですが、
此方の希望を 心良く受けてもらえたのは助かりました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの質問に対して余分なことは言わず、単刀直入、誠実に対応してくれた。今回で二度目の取引ですが、他社よりスピーディーで金額的にも満足出来た。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切丁寧な説明で印象が良かった。事務所の雰囲気も良く接客の教育も他社より実施されてるなあと感じました。
又他社と比較して買取価格も頑張ってるなと思いました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)物腰が柔らかく、こちらの希望を親身になって聞いていただいた点。最初の電話から、査定の担当の方、クルマを引き取りに来てくれた方、皆さん丁寧で安心してクルマを売却することが出来ました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)いつも気持ちの良い笑顔で丁寧な対応をして頂きました。買取額にも満足しています。最初少し心配だった、車を引渡した後の支払いもきちんと実行して頂きました。全て満足です。今の御社の良さを継続しつつ、更なるご発展をお祈りしています。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)誠意を持って包み隠さずいろいろと話していただき、納得行く形で売却ができた。代車も無理言って出していただき、非常に助かった。いろいろと大変なご時世ですが、益々サービスの質をあげていただきたいとおもいます。また利用させていただきます。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)丁寧な対応、わかりやすい説明。
下取りよりも高い査定ありがたかった。このご時世で、大変だと思いますが頑張っていただきたい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)こちらの手落ちにも嫌な態度をせず、笑顔で対応してくれた。明るい雰囲気で入店しやすい。身障者、妊婦さん達のスペースがもう1つ欲しいですね。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)親切、丁寧な説明で私の希望に対しても紳士的に対応していただきました。支払いも約束の期日前に迅速に完了して頂きました。3回目のお取引となりました。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)買い取り価格こちらの要望になるよう頑張って頂きました。感謝しております。以前息子も買い取りをお願いして
良いお店だと聞いて伺い私の車も頑張って頂き大変感謝しております。
これからも頑張って下さい。
ご利用時期:2023年08月(ご売却)