当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
暑い中とても丁寧に査定してくれて、愛車をとてもほめてくれたので、好感がもてました。買取金額も希望をかなえてくれました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)明るい挨拶から始まり親しみが持てる接客態度でした。
こちらの要望に親身になって受け答えしてくれました。迅速な対応が良かったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)清潔感に溢れ
笑顔も清々しく
接客態度、説明順序、説明内容
全てにおいて好感持てる方で
売却を即答してしまった。
でも大変満足してます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)元気で明るくハキハキとした対応が非常に良かった。他社の担当者とは比べものにならないくらい良かった。レスポンスも良く安心して任せられました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明が丁寧でわかりやすかったです。査定から契約までの流れもスムーズで、すぐに契約させていただきました。また機会がありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)年式の古く査定がつけられそうにない車でもしっかり話を聴い納得の行く査定額を出して下さりました。低額でも誠意ある対応をして下さり安心して契約が出来ました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)すごく丁寧で、親身になってくださいました。説明もわかりやすく、書類関係もわかりやすい見本があったので、間違えずにスムーズにやりとりができました。ありがとうございます。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても、査定が丁寧でした。
車への思い入れもあったので、希望価格に近づけようと努力してくれた姿勢が見られたので、とても好印象でした。
実際、希望価格で買い取りしてもらえたので、嬉しかったです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)言葉遣いが丁寧。
簡潔でわかりやすい説明。無駄がない。
外装、内装、エンジンルームも
しっかりと見ていて、手際の良さを感じた。
社内研修がしっかりとされているのと
担当者の真面目さが感じられました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)言葉遣いを含め対応が丁寧だった。希少価値の高い車である事を理解した上で対応していただけた。始めに売却希望額を聴取して頂き、その後出来るだけそれに近づくよう専門店へ交渉してもらい、納得いく額となった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)わかりやすく説明もありましたが、なんと説明したらいいのか、この担当者ならお任せしたいと思ったからです。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)直接話す際の言葉遣いも、LINEでの言葉もとても丁寧でした。売却までレスポンスも早く、一貫してしっかり対応頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)買取のアドバイスが適格だった。
どうすれば良いか分からなかったところが
あったから非常に助かりました。
今回は1台しかなかったけど複数台あれば
もう一度頼みたかったと思います。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても親切に説明してくれて、納得のできる回答を頂けました。今後も売却される人をご紹介させて頂きたいと思いました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)とても誠意が伝わり好感があり決めました。家族や知り合いにもとても親切な車屋さんだと勧めました。有り難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)説明が丁寧で接客も落ち度がまったく非常に好感を持ちました。と同時に御社の素晴らしい人材を雇用している素晴らしい目利きに関心しました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)時間より、一番早く来てくれた。
査定に入る前に説明をしっかりやってくれた。
必要な書類の説明、取得方法を教えてくれてありがたかった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)怪しい言い回しがなかった。
御社で買取を今、決めてもらえるなら
この金額で買い取らせていただきます!と
提示された金額は大満足行く金額だった。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)車のことは詳しくないのですが、LINE、電話で詳しくやり取り出来、安心出来ました。
色々質問しましたが,明確に回答頂き、安心して査定頂きました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)丁寧にご説明いただき、わかりやすく、ご提示していただいた買取金額にも納得出来ました!
暑い中、スムーズに対応していただき
誠に有難うございました。
ご利用時期:2024年07月(ご売却)