ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判(ご売却)
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 松江店
車種:アルトラパン
初めて車を売ったので分からないことばかりでしたが、きちんと説明もしてくださったので不安なく売れました!ありがとうございました!ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 草加買取店
車種:アルト
質問に対して、迅速に対応してくれた。査定時、見積書的な査定額が書かれた書類があればもっと安心できた。 (オートバックスはあった)ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 水戸南買取店
車種:ワゴンR
こちらは素人のため不明点を色々と聞いたが、とても丁寧に教えていただいた担当してくれた方が好青年、且つ、丁寧でとても良い印象を持ちました。 また機会があれは利用したいです。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 蒲田店
車種:インプレッサスポーツ
レスポンスが早く、案内も丁寧だった。売却する立場に立つと、高い査定金額から低い最終金額になると判断に迷う場面もあると思いますので、上振れ余地を残しつつ金額をご提示頂けるとより良いかな、と思いました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 諫早店
車種:フリードハイブリッド
新車乗り換えで、当初の引渡し日より1週間伸び迷惑かけたが、契約はそのままであったスマホによる電子署名が操作できず、代わりにパソコンで処理した。改善をお願いします。全般に電子による取引でスムーズだったと思う。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 新宮買取店
車種:デリカD:5
入社間もない方だったようですが、超ベテランを感じさせる接客でした。接客の姿勢、話し方、納得できる説明を淡々とお話しして頂きとても満足しました。最初はフリー査定から始まったのですが、着信の多さにちょっと驚きました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 仙台利府買取店
車種:タフト
口頭での買取金額の約束でしたが、3回とも約束を守っていただきお取引をする事ができ好感が持て又、感謝しております。安心して買取をしていただく事ができました。機会がありましたら、親類や友人へ紹介をさせていただきます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:セレナ
書類の手続きがわからなかったのですが、担当者の方がわかりやすく説明して頂き不備なく用意出来たので良かったです 査定の時間も時間通りに来ていただき良かったです電話の対応もよく機会がありましたらお願いしたいなと思いますご利用時期:2024年10月(ご売却)SUV LAND 堺買取店
車種:カムリ
丁寧かつ親身にご対応頂けた事が良かったです。今後もご縁があればお願いしたいと感じております。売却の後に車が使えない事が不便でしたので、数日だけでも代車を貸してもらえればなお良かったです。 今後ともどうぞ宜しくお願い致します。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 焼津店
車種:タント
丁寧な対応で印象良かった 担当者が良く査定金額もイメージより良かったので契約したが 最初の電話で3ヶ月間は査定金額が保証される言われた何度か確認したが当社は保証していると言われ依頼した経過がある 騙すようなやり方はどうなのかとご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ さいたま中央店
車種:マークX
色々と細かい説明があり、対応に安心感がありました。他社の見積もりを比較して検討したかったのですが、御社の見積もり金額で納得して、1社目で売却を決めてしまいました。 御社が最高金額だと思っていますが、やはり 比較しておきたかった想いがあります。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 石巻店
車種:フェアレディZ
担当の方の説明が丁寧で感じが良かったと思います。店長も出てきて挨拶して貰い嬉しかったのと、家内も店長がわざわざ挨拶に来るんだねと感心してました。初めてのお付き合いでしたが、又今度機会があれば利用します決断に迷っている人には、余裕を与えてはいかがてしょうか…ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種:キャンター
出来るだけ客側に寄り添った形で話を進めてくれた。もう少し書類関係が簡素化、もしくはデータでのやりとり等、簡潔に出来ればと思います。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 宇都宮買取店
車種:N-ONE
丁寧な対応と言葉遣いでとても好感がもてました。 売却を悩んでいた際も時間を掛けて丁寧に相談に乗って頂き信頼度の高い接客と感じました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 北上買取店
車種:タント
対応内容が簡潔で分かりやすく安心して取引が出来た。この度は希望通りの査定頂きありがとうございました、また機会があれば利用させて頂きます。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ユニバース 千葉柏買取店
車種:N-BOXカスタム
わかりやすい説明でこちらの要望もしっかり聞いて頂いた。他社の担当者よりとても好感度が高かったですLINEでのやり取りは非常に良いと思いましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 早島インター買取店
車種:デイズ
最初1時間待ちと言われ 出直しますと言いました 他店に行こうとしたところ 忙しいだろうスケジュールを割いて笑顔で接客してくれたので決めましたご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 尼崎店
車種:X3
親切、丁寧で対応も早く 満足でした。大変、満足でした。 知り合いなど紹介出来るケースがあれば進んで紹介させていただきます。 ありがとうございました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 北九州買取店
車種:ライズ
感じの良い営業と思った。買取希望価格は下回ったものの最低ラインをクリアしてくれたので。引き続き裏表なく公正な買取価格を提示して頂けるとありがたいですご利用時期:2024年10月(ご売却)ネクステージ 昭島店
車種:IS
買い取っていただいた車のどういう点を評価したかをしっかりと説明いてくれました。また、買取り後の販売方針(セダン専門店で販売したい)も納得できました。ご利用時期:2024年10月(ご売却)