当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
レスポンスの良さと判断力が良かった。
正直価格だけなら、もっと高価買取してくれるところがあったが、その場での対応力があり安心して任せられた。引渡し時期について、もう少し猶予がもらえたら申し分ないと思います。
御社も保険関係で問題がありますが、早期再発防止を図り、健全な体質で益々の発展を祈念しております。
また、次回も宜しくお願いします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)しっかりと説明して頂きスムーズに取引が出来た。高額で買取をして頂き満足しています。
また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)ルックスがとてもイケメンで、かつその外見を裏切らない爽やかで誠実な対応。押しが強くも弱くもなく適度な距離感を保ってくれてとてもお付き合いしやすいバランスの取れた営業センス。「ネクステージさん、この方を手放すと損ですよ、大事にしてあげてくださいね」と思いました。初めてお取引させてもらいましたが大満足です。またご縁がありましたらよろしくお願いいたします。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)大雨雷の悪天気の中の査定でしたが元気よく対応してくれました若手の方が多く一生懸命働かれていました
活気があっていいですね
二代目の売却を考えています
またご縁がありましたら宜しくお願いします
ご利用時期:2023年09月(ご売却)適切な対応で、契約が滞りなく終えた。
とても親切で気持ちが良かった。
人に良かった事を話そうと思った。車を売ると言う初めての事で、気持ち良く契約が運び、嬉しく感じられた。
益々のご発展を応援します。
有り難うございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)全てにおいて対応が神対応で良かったです。今回ウェイクを購入に辺りネクステージ北上店以外にも彼方此方回って最終的にはネクステージ北上店で決めましたがー、その前にネクステージ盛岡店にも行きましたがーそちらの対応ははっきり言ってあまり良くなかったような印象です。もう売りたい、なんとしても契約して欲しいって感じが態度に出ていて気分が悪くなりました。その点北上店さんはこちらの要望、希望も聞いてくれて大満足神対応でした。ありがとうございました
ご利用時期:2023年09月(ご売却)一括査定をお願いしていたので、他社の情報の聞き取りを素早く対応して下さり、予定より高い査定額の提示をしてもらい、大変満足でした。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)価格の妥当性を具体的に示していただき、納得できた
また、その後のやり取りや手続きが手早く理路整然と進めていただいた次もお世話になると思いますので、
その際もよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)客の立場に立って対応してくれた。一生懸命だったので、熱意が伝わった。問題が発生した時は不安になりましたが、結果的にこちらに負担にならない対応をしていただき良かったです。ご縁がありましたら、またよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明内容がわかりやすく、質問にも丁寧に答えていただいた。また、こちらの都合に合わせ、営業時間ギリギリの訪問にも真摯に対応していただけた。昨今、色々ございますが、お気になさらず。
ご縁がありましたら、またよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)今回、所有者が親で依頼人が娘だったため書類など手続きが少し複雑だったようですが、嫌な顔をせず丁寧に説明していただきました。
メールの連絡も早かったので不安がありませんでした。無料見積もりの時から丁寧な説明や責任者の方からのご挨拶など感じの良い対応でした。
また機会があればお願いしたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)初めての車売却で、わからないことだらけでしたが、最初から最後までわかりやすくサポートしてくださったのが良かったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)率直な話ができた。
沢山の社員さん達がいて、大きい会社だと思った。今後、中古車購入予定があるので、お願いしてみようと思う。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)とてもハキハキしていて感じがよかったです。また大変スムーズにお取引させていただきました。店舗が明るく清潔で雰囲気が良かった。
ドリンクサービスも嬉しかったです。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)こまめに連絡を取って頂いて対応も丁寧でした!
色々と手こずるところもありましたが
迅速に対応して頂けましたしとっても人柄が良く
頼んで良かったね。と家族と話していました!
この度は、大変お世話になりました。
ありがとうございました!
ご利用時期:2023年09月(ご売却)査定も丁寧で迅速、内容の説明も分かりやすく的確だったので買取りをお願いしました。これで3台目の買取りをしていただきました。
毎回、他社へも見積もり頼んだうえで、ネクステージへ最終決定しています。
担当者の査定の様子や取引完了するまでのフォローなど満足しております。またご縁がありましたら、よろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)親切丁寧な対応で親しみが持てました。査定担当の方と車引渡しの方のどちらも良かったです。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)柔和な印象で説明も丁寧でした。そちらに買い取って頂いて良かったと思います。
また何かありましたらよろしくお願いします。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)若くて爽やかな好青年だが、説明や会話に無駄が無く丁寧でわかりやすかった。今後自家用車を所有する予定は今の所無いですが、何らかの事情で自家用車が必要になった時はまたお世話になると思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)説明もわかりやすく対応が良かったです。買った時も売る時もネクステージさんにお世話になりました。総じて良い対応をして頂きました。中古車業界が大変な時ですが、頑張って下さい。また中古車を買う機会が有りましたらお世話になりたいと思います。
ご利用時期:2023年09月(ご売却)