当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
親切で丁寧でした
愛着があった車だったのでギリギリまで迷ったけど高く買い取ってもらえたのと丁寧な対応に気持ちよく手放せることが出来ましたまた何があったら依頼しようと思います
ご利用時期:2023年10月(ご売却)この度はお世話になりました。最初から大変丁寧で、説明もわかりやすくして頂き全く不安なくお任せできました。口コミで書類等の手続きが遅いとあり不安でしたが、とてもスムーズで振り込みも大変早く信頼できると思いました。
強いて言えば、査定額がもう少し上がると嬉しかったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)他社は、車を見るなりあまり気乗りのしない表情をしたり見積すらしないで帰るところもあったが、御社の担当者は車の状態を褒めつつしっかり丁寧に細部まで査定をしてくれました。このかたになら長年の相棒を引き取ってもらいたいと思えました。また、付属品の有無についてもこちらの条件を考慮してくださり感謝です。また、車検満了日まで待ってくれたのも助かりました。一括査定から翌朝すぐに駆け付けて下さり、全てが予定より早く済んだので助かりました。また機会があれば御社にお世話になりたいと思っています。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)的確な査定、また高価で買取りしていただき満足してます。
また機会がありましたらよろしくお願いします。
有難う御座いました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)明るくハキハキしたいい対応をしていただきました。査定、買取で車の引上げ、納金までが短期間の間にとてもスムーズに行っていただき、ありがとうございました。
高く買い取っていただいて、感謝致します。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)最初の挨拶も丁寧で、身だしなみもスッキリしていて、口調も丁寧で大変気持ちが良かったです。大変気持ちがよく取引ができたので、何か次回があればまた、ぜひお願いしたいと思いました。本当にありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)対応が丁寧で時間をかけて説明等をしてくれました。見積りの有効期限、車の納車 (引き渡し)期限が非常に短いので大変です。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)突然の査定依頼でしたが、すぐ対応していただけました。
また、入金もすぐだったので助かりました。今後ともよろしくお願いいたします。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)誠実な印象で好感を持ちました。ありがとう。お店も清潔で、一貫してよい印象のまま取引できました。他の人にもお勧めしたく思います。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)若い方で、少し不安が、あったが、しっかり説明していただいたり、対応も、良かったです。初めて、利用させていただいたが、対応が、とても、スムーズだった。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)色々とわからない事を教えてくれました。思っていたよりも高く買い取っていただきました。
ありがとうございました。
次の機会もお願いしたいとおもいました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)挨拶も丁寧で最初の印象から良かった。
車両の売却について、非常に分かりやすく説明してくれ手続きもスムーズだった。
逆風が吹いていますが、これからも担当者はじめ皆さん頑張ってください。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親身になって対応して頂いた。
店舗の駐車スペースを分かりやすく看板があれば助かるなと思いました。
その時はスタッフがすぐ駆けつけてくれたおかげで探すことなくスムーズに停めれました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)女性ということもあったのかわかりませんが、とても話しやすくまた丁寧に接客して下さったのでとても安心して話をすすめることが出来ました。初めて買取販売を利用したのでとても不安だったのですが、とても好印象でした。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても感じがよく説明も丁寧で、少しでも高く買い取れるように何度も連絡を取って下さり、たいへん満足のいく売却になりました。売買契約から引き渡し、入金までが5日間とうことで、とても迅速でたいへん感謝しております。また何かありましたらお願いしたいと思います。ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)とても親切で、丁寧な説明でした。
金額もこちらの要望に近い金額にしてもらえて満足した。とてもしっかりした会社だと思いました。担当者さんもとても好感もてる方で良かったです。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)金額を最後の最後まで頑張ってくれた。
迅速な対応でストレスなく売却できた。
ありがとうございます。今回でネクステージさんでの売却は2度目でしたが、2回とも高値で売却することができました。ありがとうございました。
今回売却したクルマもネクステージさんで購入したものでした。
また次回も購入する際はネクステージさんで購入します!
ご利用時期:2023年10月(ご売却)はきはきとした言葉遣いで明るく丁寧に説明していただけました
御社の中古車売買のシステムからトークが始まりましたが、そこも売却の要因となりました
また後日質問が出たとき会社に問い合わせをしたら休日だというのに担当の方から直接電話をいただきありがたかったです
なお質問はちゃんと説明を受けていたのに私が失念していたものでしたまたご縁がありましたら、よろしくお願いいたします
ご利用時期:2023年10月(ご売却)この度はありがとうございました。とても明るい方で、好感が持てました。みなさんとても明るい対応で雰囲気の良いお店だと感じました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)担当の方、責任者共に丁寧な接客でした。
買取りも他社よりも高く納得のいく金額だったのでお願いしました。とても満足しました。
ありがとうございました。
ご利用時期:2023年10月(ご売却)