ネクステージ全店のお客様の声・口コミ・評判（ご売却）
当社をご利用いただいたお客様の口コミや評判、またご利用後のアンケートに寄せられたご意見・ご要望の一部をご紹介しています。
私たちネクステージグループはお客様の生の声をもとに、今後もより一層サービス品質の改善とお客様満足の向上に努めてまいります。
ネクステージ 新座買取店
車種：Ｅクラスステーションワゴン
迅速且つ的確な対応であったこと。 今回、初めてお世話になりましたが、非常にスムーズに進捗し、入金確認まで完了することが出来た。 契約時に対応してくれた責任者の方も、好対応で良かったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 横浜町田買取店
車種：エクストレイル
室内清掃はしてくれたんでしょうか、コーティングはやりましたが、車を持って帰る時には窓にウロコがありました前が見えませんでした、お金は払いましたがあまり満足できるものではありませんでした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 浜松北店
車種：ソリオバンディット
1回の来店で契約まで話を進められて引き取り日時や必要書類の案内など 始めの内はスムーズだった上の続きでこちらから車を店舗に持ってくと提案するも翌日か時間変えて取りに行くと 不明な点は店舗のLINEへ言われ必要書類について質問をしたが全く読まれず仕方なく店舗に連絡し自分の状況の説明を2回もしたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富里店
車種：アルトラパン
査定依頼から即日、どこよりも早く査定に足を運んでくれて、買取金額の呈示などもLINEの連絡でスムーズにでき、こちらの細かい質問にも丁寧に答えてくれました。とても素早く査定してくださり、引き渡しもこちらの希望通りの日程を調整していただき、満足のいく価格で愛車が新たに活用していただけることに、とても満足しています。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：プリウス
引渡予定日を前提での査定額を頂いていたが 本契約締結時に当時の状況と異なるとの事から減額が提示された。当方の不服に営業マンも上司に掛け合い結果は当初査定額通りで締結出来た。前提の査定額が一時的にせよ契約締結時に反故されたことは客の足元を見るのか貴社内の経緯齟齬か企業体質か不明であるが今後の取引は一考せざるを得ない。尚契約後は着金まで適時連絡があり安心して取引出来た。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 北九州買取店
車種：セドリック
車の査定が、初めてでしかも、あまりガソリン車の知識が無い事が、私には新鮮に感じられました。その為に私が１つ１つ説明しました。 それを、聞く姿勢が大変気に入りましたので、売却に踏み切りました。契約書に、引き取り費用が記入されていましたが、その説明がありませんでした。担当者の方が、売却希望価格を、私に何度か聞かれましたが、実際に売却金額解る人は、多分車好きな個人に売却をされると思います。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 池袋店
車種：セレナ
今回、大変満足のいく値段で対応頂きまた、入金も早く非常に満足しました。 一度、下取り車の納期を伸ばしましたが、快く対応して貰い感謝です。ありがとうございました。めったに無い事象ですが、もし、私の周りに車の売却等を検討している人がいたら、是非御社を紹介しようと思います。これからも頑張って下さい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 横浜港北インター店
車種：キューブキュービック
他社と比べ、買取り価格提案、交渉時の高圧的な感じが無くて、話がし易かった点。車の引き渡しまでのサポートも、丁寧で良かった。今回、車のバッテリーがあがってしまっていて、エンジンがかからない状態で査定頂きました。当日気づいたため事前に伝えられませんでしたが、そんな事態に備え担当者にはスタータくらい常備させてあると良いと思ったご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新座買取店
車種：Ａ４アバント
丁寧に説明してくださったり、査定の時に詳しい説明をしてくださったのが、とても好印象でした。 LINEでやり取りするため、証拠が残って便利であった。私が忘れやすいため。返信も早くて安心した。主任の方が初めに対応してくださり、その後は、違う人に担当が変わっても、丁寧な対応は変わらなかったのは、素晴らしいと感じた。担当が変わる事をLINEで伝えられたので、少し心配してしまった。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 鴻巣店
車種：ノート
買取の説明が分かりやすかった。メール、電話の対応が早く安心できました。 今後も変わらずにお願いします。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ＳＵＶ ＬＡＮＤ 神戸
車種：ジューク
強引に話を進めるのではなく、こちらの質問に対しても丁寧に説明していただけた。とても好感がもてた対応でした。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長野南買取店
車種：ハスラー
誠実そう？に見えたwebでの取引は初めてだったので契約書等何処にあるのか忘れた。電話で担当者に問い合わせたご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 太田買取店
車種：レガシィＢ４
売却日の土曜日は、忙しく車の持込みができないとのことでした。引取りに来てもらいましたが出費が大きかったです。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 日進駅前買取店
車種：フリードスパイク
仕事の都合で夜来て頂きましたが、笑顔のままでずっと対応して頂き、大変気持ち良かったです。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 厚木買取店
車種：エクストレイル
こちらの要望に応えようとする姿勢がみられた。全体的にとても感じのよい会社だと思いました。ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 佐賀北部バイパス店
車種：ヴァンガード
査定に来られた方は、丁寧に説明や対応していただいいた。この人なら大事にしてきた愛車の面倒を見てもらおうと思った。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 新潟南買取店
車種：モコ
仕事に対して一生懸命。対応が誠実で信頼できる人柄。査定サイトからの依頼でしたが、当日に来て頂いたことに感謝します。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 長崎買取店
車種：Ｎ－ＷＧＮカスタム
対応が早く相談親身なって対応してくれた。次回また売却の相談を始めにお願いしたい。代車対応してもらうとたすかります、ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 一宮インター買取店
車種：Ｖ４０
丁寧な対応をしていただきました。 車内に上着など残っていたものをきちんと畳んでいただいて、ありがとうございました。ご利用時期：2024年11月（ご売却）ネクステージ 富士買取店
車種：ノート
希望した売却額通りで、買い取って頂けて満足している。中古車販売の決算期、おすすめの車があれば、情報の提供を頂きたい。ご利用時期：2024年11月（ご売却）